Şubat Ayı İçin Çifte Fatura Kesilmesi Ve Açıklama Talebi
Ck Boğaziçi abonesiyim. Şubat ayı için aynı gün okunmuş, son ödeme tarihleri de aynı olan iki ayrı elektrik faturası düzenlenmiş. Biri yaklaşık 1.500 TL, diğeri yaklaşık 3.600 TL olmak üzere toplamda iki ayrı fatura çıkmış durumda ve bunun nasıl mümkün olduğunu anlayamıyorum.
Faturalar bana dün ulaştı ve aynı döneme ait gibi görünen bu iki faturanın ayrı ayrı kesilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 2189780400’dür.
Şubat ayı tüketimimin detaylı olarak yeniden incelenmesini, varsa mükerrer veya hatalı düzenlenmiş görünen fazla faturanın iptal edilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














