to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sürekli Teknik Hata
İstanbul Hadımköy Kiptaş Konutları 3. Etap için CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet aracılığıyla yapmak istiyorum ancak 3 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Her denememde son aşamada “teknik hata var” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan sistemden atılıyorum.
Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, hata ekranının görüntüsünü de aldım. CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, e-Devlet’e müdahale edemediklerini söyleyip yönlendirme yapmadılar. Şubeye gitme imkanım da şu an için bulunmuyor, işlemi mecburen online yapmak zorundayım.
E-Devlet üzerinden yeni abonelik işleminin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için teknik sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini, gerekirse ilgili birimlerle koordinasyon kurularak aboneliğimin uzaktan açılmasını talep ediyorum.
