to read complaints and reviews, or file yours.1
Aralık Ve Ocak Faturalarım Kesilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Oğuzhan
CK Boğaziçi Elektrik8 Ocak 21:50218
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aralık ve ocak aylarına ait faturalarım halen kesilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli tüketim yapmama rağmen sistemde faturam görünmüyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 5 kez kayıt oluşturdum. Her seferinde yalnızca “Kaydınız alındı, bekleyin” denilmesine rağmen bugüne kadar somut hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Faturamın daha fazla gecikmeden, birikmiş ve toplu yüksek tutarlar oluşturmadan bir an önce düzenlenmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
