to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik’in İstanbul Fatih’teki mesken aboneliğim için her ay düzenli olarak 24’ü ile 28’i arasında gelen elektrik faturam bu ay hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hem SMS hem de e-posta veya başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da faturanın neden oluşmadığı veya ne zaman çıkarılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle, önümüzdeki ay faturaya gecikme bedeli ya da başka isimler altında herhangi bir ek bedel yansıtılması ihtimalinden endişe duyuyorum.
Faturamın derhal oluşturularak tarafıma bildirilmesini ve bu gecikmeden dolayı hesabıma hiçbir şekilde gecikme faizi veya ilave, hukuka aykırı bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yıllardır ck Boğaziçi tarafından bana ait olmayan bir aboneye ait elektrik faturaları, ad-soyad kısmı bana ait olacak şekilde her ay düzenli olarak e-posta adresime gönderiliyor. Faturaların içeriğinde bana ait olmayan kişisel bilgiler yer almakta ve bu durum KVKK’ya aykırı bir şekilde veri paylaşım...
Ck Boğaziçi tarafından sekiz yıldır her ay elektrik faturalarımın son ödeme tarihi 27’si olarak belirleniyor. Bu tarihte maaşların yatmadığını herkes bilirken, ısrarla aynı günün seçilmesi tamamen tüketiciyi mağdur etmeye ve gecikme faiziyle haksız kazanç sağlamaya yöneliktir. Bu uygulamanın bilinçl...
CK Boğaziçi Elektrik ile ilgili standart mesken aboneliğim kapsamında, 30.10.2025 tarihli faturamda 4825 TL tutarında haksız bir cayma bedeli tahsil edilmiştir. Abone numaram: 3746802400’dür. Mart ayında işletmeye davet edilerek taahhüt vermem istendi ve elektrik faturamda indirim olacağı belirtild...
CK Boğaziçi Elektrik, 23/06/2025 tarihinde 1340 TL tutarında bir fatura göndermiştir. Normal şartlarda her ay 400-500 TL arasında gelen faturaya rağmen, 15 gün evde olmamamıza rağmen 1340 TL fatura gelmiştir. 444 62 55 numaralı hattı aradım, çözümle ilgili olarak bana faturanın üzerinde yazan bilgil...
CK Enerji Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Faturamı yüksek tarifeden hesaplamışlar ve birim fiyatım 4,63 TL civarında; oysa ortalaması 2,33 TL olan elektrik aboneliğine aylardır fazlasıyla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak aynı cevapları alıyorum ve geçiştiriliyorum. Şubeye g...
Yorumlar