Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelikte Tekrar Güvence Bedeli Kesilmesi Haksızdır

profile
09 Nisan 14:32
16

Yaklaşık 10 yıldır CLK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aboneliğim hala aktif olmasına rağmen 1128794221 numaralı sözleşmem üzerinden Nisan 2026 tarihinde benden tekrar güvence bedeli tahsil edildi ve faturama 2.618,25 TL olarak yansıtıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın “tüketim üzerinden güncelleme” yapıldığı için alındığını söylediler. Ancak benim bildiğim güvence bedeli yalnızca ilk abonelik sözleşmesi yapılırken alınır, yıllar sonra aynı abonelik devam ederken tekrar ve bu kadar yüksek bir meblağla talep edilmesi bana göre son derece haksız bir uygulamadır.

Aboneliğim devam ederken benden ikinci kez ve bu tutarda güvence bedeli alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm en son alınan güvence bedeli tutarı olan 2.618,25 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik İndirimi Vaadiyle Yüksek Fatura Ve Sözleşme Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 22:23
5.592
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Değişikliği Ve Güvence Bedeli Ödeme Tarihlerindeki Çelişkili Bilgiler

profile
06 Nisan 18:30
113
sozlesme-degisikligi-ve-guvence-bedeli-odeme-tarihlerindeki-celiskili-bilgiler-2.jpg
sozlesme-degisikligi-ve-guvence-bedeli-odeme-tarihlerindeki-celiskili-bilgiler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz