to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs Pazartesi günü saat 11.30’da Bursa’dan Ankara’ya gitmek üzere Cizre İtimat’tan bilet aldım. Seferim önce 13.30’a, ardından 14.15’e ertelendi, o da yetmezmiş gibi otobüs terminale geç gelip bu kez de 14.45’te kalktı. Saatlerce bekletilmemize rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi.
Otogardan çıkar çıkmaz bu kez de araç arıza yaptı ve saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ doğru düzgün yola çıkamadık. Muavine sorduğumuzda “ne olduğunu bilmiyorum” cevabını alıyoruz, yolcu olarak biz mi bileceğiz ne olduğunu? Ne başka bir araca yönlendirildik ne de ekstra bir çözüm sunuldu. Bu kadar insan sabahtan beri resmen perişan edildi, kimsenin de umursadığı yok.
Bu sefer için PNR numaram A5760LF’dir. Araç bakımından kim sorumluysa gerekli işlemlerin yapılmasını, bu kadar ciddi bir gecikmenin ve arızanın nedeninin yolculara açık ve net şekilde bildirilmesini ve en azından yaşatılan mağduriyet için bir özür bekliyorum. Sorumluluğun bu kadar hafife alınmasını kabul etmiyorum.
Düzenleme yapıyorum geri otogara girdik tamir için bize yapılan açıklama 'ben size güvencesini veremem 2 dakikalık işi kaldı aracın diyorum size bekleyin' zaten saatlerdir beklediğimizi söylüyoruz cevap olarak 'büyüğümsünüz kusura bakmayın bende size şöyle bir cevap vereyim o zaman gidin kendi aracınıza binin gidin otobüsle gitmeyiniz'? Pardon? Nasıl bir saygısızlık bu ya
Dün akşam saat 20.15'te Bandırma'dan aktarmalı bir şekilde Sinop için yola çıktım. Bu otobüste herhangi bir problem yaşamadım ancak 21.30'da Bursa'da oldum. Saat 22.30'da da Bursa'dan Sinop otobüsüm vardı. Orada bekleyen görevli arkadaşlar 35-36 perondan aracın kalkacağını burada beklemem gerektiğin...
Cizre itimattan Adana Nusaybin arası iki bilet aldık. Saat 23.59 daki otobüse. 23 gibi otogara geldik. Firmaya gittiğimizde o saatte öyle bir otobüs olmadığını söylediler. Obilet ten aldığım Bileti gösterdim. Bu kez de otobüsün arıza yaptığını ve saat 3.30 gibi ancak otogara varacağını söylediler. A...
24 Mart pazartesi günü saat 13.58'e Cizre İtimat'tan Şanlıurfa için bilet aldım ve 13.35'te otogarda oldum. Saat 14:25'e kadar aracımın gelmesini bekledim. Bu arada her sorduğumda oradaki çalışan beş altı dakikaya gelecek diye yanıt verdi. 14.40'a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu sefer araç arıza y...
21.05.2026 tarihinde saat 21.00’da Aksaray Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Cizre İtimat ile yapacağım otobüs yolculuğu için YZ560LF numaralı biletimi almıştım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer yaklaşık 5 saat gecikmeyle, 22.05.2026 tarihinde saat...
16 Temmuz 2025'de Cizre İtimat firması ile 21.30’da Sakarya’dan Adana’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım (PNR: qcı50lf, peron 15, koltuk no: 1). Ancak otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat 45 dakika geç olarak, 23.15’te Sakarya otogarı'na geldi. Daha da sorunlu olan, otogardaki Cizre İtima...
Yorumlar