Cizre Nuh İtimat iletişim

24.01.2026 tarihinde saat 17.23 sularında Cizre İtimat’ın Nusaybin otogar şubesiyle yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arayıp yer ayırtmak istediğimde, görevli hiçbir bilgimi almadan telefonu yüzüme kapattı. Ardından eşim benim için Obilet uygulaması üzerinden TUX50LF numaral...

13.12.2025 tarihinde saat 09.27 Cizre İtimat Silopi–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak saat 10.20 olmasına rağmen araç hâlâ perona gelmedi ve seferle ilgili hiçbir aksaklık, erteleme veya iptal mesajı tarafıma iletilmedi. Tam tersi her şey yolundaymış gibi bir mesaj aldım bir ...

07.11.2025 tarihinde Cizre İtimat’ın Kemer-Silopi seferi için online olarak 2000 TL ödeyip tekli koltuk (28 numara) seçerek bilet aldım. Ancak araca bindiğimde eski bir otobüsle geldiler ve tekli koltuğum yerine, yanımda başka yolcuların da oturacağı bir koltuğa yönlendirildim. Biletimde açıkça tekl...

07.11.2025 tarihinde saat 21:00 için Gaziantep Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Cizre İtimat firmasından 32 numaralı tekli koltuğu, vatani görevimi yapmak amacıyla kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs 21:54’te otogara geldiğinde, bana satılan koltuğun çiftli koltuk olduğu ve...

29/10/2025 saat 00:55 Cizre İtimat seferi için B0S50LF PNR numaralı bileti mobil uygulama üzerinden 1100 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 19:05’te biletimi iptal ettim. Ancak hesabıma sadece 121 TL iade edildi. İptal sırasında veya sonrasında herhangi bir kesinti ya da iade politikası hakkında bilgi...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30’da Cizre İtimat firması ile Antalya’dan Nusaybin’e yolculuk yaptık. Yolculuk biletimizde varış saati 11:30 olarak belirtilmişti, ancak otobüs 15:30’da Nusaybin’e ulaştı. Toplamda yaklaşık 21 saat süren bu yolculukta, Anamur çıkışı, Şanlıurfa ve yol üzerinde yolcu a...

08/09/2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a saat 23:58’de hareket edecek Cizre İtimat otobüsünden iki adet bilet aldım (PNR: W0O50LF, toplam ücret: 2400 TL). Seyahatten yaklaşık iki buçuk saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün çalışmadığı, seferin iptal edildiği bildirildi. Biletlerimiz fi...

5 Eylül’de Cizre İtimat firması ile Şanlıurfa’dan İzmir’e seyahat ettik. Normalde 17 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün Gaziantep’te arıza yapması nedeniyle 22 saate çıktı. Özellikle arıza sırasında tam 10 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Bu sü...

24 Ağustos 2025 Pazar günü Cizre İtimat firmasının İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste yoğun bir yemek kokusu vardı ve görevli personel benimle son derece emir verir. Bir şekilde konuştu. Ben bir müşteri olarak, müşteri memnuniyetinin önemsenmesini beklerken bu tavırdan d...

09/08/2025 tarihinde saat 09:00’da Cizre’den Gaziantep’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından online olarak bilet aldım. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculukta, 3 saat geçmesine rağmen henüz Mardin’e bile varamadık. Şoför, yol boyunca sürekli ücra köylerden biletsiz yolcu alıyor ve her tanıdığı...

Cizre İtimat otobüsüyle memleketime dönerken valizim kayboldu. Bagaja baktığımızda valiz yoktu. Diğer yolcular aranıp bulunacağı söylendi, fakat hâlâ bulunmadı maalesef. Valizlere numaralı kâğıtlardan takılmadı. Sorumluluk tam anlamıyla alınmıyor. Karışıp alan varsa lütfen firma aracılığıyla iletişi...

Cizre İtimat Turizm'den saat 15.00 için bilet aldım ve otobüste yer sorunu yaşandı. Sonrasında hareket ettik, ancak Bursa'dan çıkarken otobüs tekrar geri döndü. Hiçbir açıklama yapılmadan yolcular bekletildi ve hareket saati 3.45'te yola çıkıldı. Muavin ve şoförün davranışları olumsuzdu, çalışanları...

05 Nisan saat 20.00'de Nusaybin - Mersin için yola çıkması gereken araç, saat 21.00 oldu hâlâ otogara girişi bile yapılmadı. Gecikme konusunda bilgi vermeye gereksinim bile duymuyorlar. Böyle sorumsuz bir firmaya başka çare bırakmıyorsunuz.

Tam anlamıyla kötü bir firma. Müşteri anlayışı yok, özür dileme yok. Saatlerdir bekliyoruz ve hala arayıp telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Rica ediyorum, bir düzeltme gelsin bu çalışanlara. 6 yıldır gidip geliyorum, sürekli aynı bahaneler, aynı yalanlar. Lütfen düzelme gelsin.

Yemin ederim, hayatımda Cizre İtimat kadar kötü bir otobüs firması görmedim. Sabah 7.30'da otobüsüm vardı, ne bilgilendirme ne bir şey var. Saat olmuş 9, ne arayan var ne soran. Bilet iptali de yapılmıyor. Zaman değerli bir şey ve şu an bir buçuk saatim boşa gitti. Akşam yetişmem gereken bir yer var...

Cizre İtimat – Otobüste Prizler Çalışmıyor, Mağdur Oldum! 01 Ocak 2025 tarihinde Cizre İtimat firmasından Ankara AŞTİ – Silopi güzergahı için saat 17:30 otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken otobüste prizlerin olduğu belirtilmesine rağmen, yolculuk boyunca prizler çalışmıyordu ve firma yetkilileri d...

Otobüs aracında 400 TL değerinde şarj cihazımı istediler, verdim ve sonra almayı unuttum. Ondan sonra aradım, otobüs telefon numarasını Silopi otogarına bırakın dedim. Bana bu şarj cihazı araçta kalsın, bizim olsun dediler ve ben kabul etmedim. Otogara bırakın dedim, tamam tamam deyip geçiştiriyorla...

Merhaba. 20.01.2025 Salı günü saat 21.00 Antalya Otogarından Mardin'e gitmek üzere, Cizre İtimat adlı firmadan bilet aldım. Bilet alırken özellikle araç 2+1 mi diye sordum evet yanıtını alınca, bana tekli koltuk vermelerini istedim. Teyitleştik ve araca yol güzergahı üzerinden bindim. Otobüse bindiğ...

Cizre İtimat firmasından 12.30'da Afyon'a iki bilet aldım, toplamda 2000 TL. Fakat otogara gittiğimde otobüs arızalı duruyordu. Başka bir araca nakil yapıyorlardı. Ben sordum, yardımcı olan çıkmadı. İletişim numaralarını aradım, kimse açmadı. Açan da numaramı silsinler, ben artık çalışmıyorum dedi. ...

Saat bir buçukta bilet aldık. Saat iki kırk beşte aracımız gelmeyecek diye haber verip gittiler. İki saat bekledik, ilgilenen veya bilgi veren yok. Her seferinde başka başka şeyler söylüyorlar. Bunun düzeltilmesi gerekiyor. Böyle bir şey olamaz. Hakkımızı bile arayacak bir yer yok Urfa otogarında. Ş...

Alanya-Gaziantep 7. Ayın 9'u saat 15.00 Cizre İtimat otobüs bileti aldım saat 14.30 da Alanya otogarında beklemeye başladım. Saat 14.53 te Cizre itimattan mesaj geldi. 17.15 seferi detayları diye hemen yazıhaneye sordum ben 15.00 a aldım şimdi 17.15 diyor? Yazıhane; Obilet uygulamasının hatası dedi....

Mardin'de sağlam olarak teslim ettiğim valizim, Bursa otogarında kırık bir şekilde elime verildi. Hakkımı aramak için sorduğumda 'Git, mahkemeye ver. Ne yapalım, kırıldıysa.' denildi ve bir özür dilemedi. Bursa otogarında şikayet dilekçemi zabıta amirliğinde oluşturdum; sonucunu ne zaman öğreneceğim...

Cizre İtimat veya TÜV'BE mi demek istediniz, yanından geçerken Kızıltepe'den Yalova'ya bilet kestim. Acentede ödeme yaptım, 19 defa gelip 'sen para verdin mi?' diye soruyorlar. Dekontu gösteriyorum, 'dur para bana gelmemiş, başkasına atmışsın' diyorlar. Üç yetkili birbirinden habersiz. Diyarbakır'da...