to read complaints and reviews, or file yours.04 Eylül 2026 saat 12.30’da Cizre İtimat’ın Nusaybin’den İstanbul’a olan seferinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şik...ayetçiyim. Yolculuk sırasında muavinlerin yolcularla üstten, kaba ve saygısız bir üslupla konuşması, yolcuların eşyaları konusunda ise sanki kişisel bir iyilik yapıyorlarmış gibi
16.07.2026 tarihinde Cizre İtimat’ın Antep şubesinden İstanbul için iki kişilik express bilet aldık. Bileti satarken sad...ece Ankara’da durulacağı ve sonrasında direkt İstanbul’a gidileceği söylendi. Ancak daha sonra bizi İzmir otobüsüne bindirip Antep çıkışında aktarma yapılacağı belirtildi, buna rağ
23 Haziran tarihinde Cizre İtimat ile İstanbul–Viranşehir arası yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde y...aklaşık 15 saat süren yol, yaşanan aksaklıklar nedeniyle 25 saatte tamamlandı. Biletime göre 17.59’da kalkması gereken otobüsümüz 20.00 civarında hareket etti ve bu gecikme boyunca
25.06.2026 tarihinde Uşak’tan Nusaybin’e Cizre İtimat firmasından saat 17.00 için 10 numaralı koltuğa bilet aldım. Saat ...16.15 civarında beni bir numara arayarak son derece kaba ve bağırarak “acele et, otobüs gelmek üzere” şeklinde konuştu. Bu konuşmanın ardından apar topar otogara gittim, ancak oray
Gaziantep’ten Bursa’ya 22:00’da hareket etmesi gereken Cizre İtimat otobüsü için bilet aldım, saat 22:00’den beri otogar...da bekliyorum ancak otobüs hâlâ gelmedi. Şu an saat 01:00 olmasına rağmen, yani yaklaşık 3 saattir ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen otobüs ortada yok, sürekli “gelecek, yolda”
11.06.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasından 22.30 Urfa–Ankara bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala taraf...ıma bu saatin 22.00 olarak değiştiği söylendi, üzerinden on dakika bile geçmeden bu kez 21.30’a çekildiği bilgisi verildi. Biz yolda olduğumuz için ancak 22.00’de otogara yetişebil
07 Haziran 2026 tarihinde saat 04:00 civarında Cizre İtimat firmasıyla Kızıltepe’den Salihli’ye 47 AJ 532 plakalı araçla... yaklaşık 2600 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yol boyunca aracın kliması çalışmıyordu, buna rağmen kalorifer açıktı ve bu durum yolculuğu son derece konforsuz hâle getirdi. Durumu ş
10.04.2026 tarihinde saat 23.00 Gaziantep–Cizre seferi için Cizre İtimat firmasından aldığımız, PNR numarası 3268501 ola...n biletimizle annemle birlikte yolculuk yapmak üzere Gaziantep Otogarı’na, otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kala geldik. Vezneye gidip peron numarasını sorduğumuzda otobüsün i
22.03.2026 Pazar günü saat 21.00 için Cizre İtimat’tan Mersin Otogar’dan Alanya Otogar’a bilet aldım. İş yerimi açacağım... için özellikle bu saati tercih etmiştim. Sefer saatine sadece 1 saat kala arayarak otobüsün arızalandığını ve biletimin iptal edildiğini, üstelik oldukça sert ve kaba bir üslupla
21.03.2026 günü saat 12.54 kalkışlı İzmir–Cizre seferi olarak satılan, ancak benim için İzmir–Şanlıurfa arası kullanmayı... planladığım bileti internet üzerinden Cizre Nuh İtimat firmasından satın aldım. Bayram döneminde olduğumuz için bu bileti çok önceden almıştım, fakat sefer tarihinden yaklaşık 24
02.03.2026 tarihinde saat 16:28’de Cizre İtimat firmasının Viranşehir–Antalya seferine bilet aldım. Yolculuğun başından ...itibaren otobüsün kliması sürekli soğuk hava üflüyordu ve bir süre sonra içerinin ciddi anlamda soğuduğunu fark ettim. Sağlıkçı olduğumu belirterek, uzun süre bu kadar soğuk havay
02.02.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasından Mersin Otogarı’ndan Antalya’ya 29 numaralı koltuk için saat 00.30 kalkışlı... bilet aldım. Şu an saat 01.05’i geçti ve hâlâ otobüs gelmediği için Mersin Otogarı’nda beklemek zorunda bırakıldım. Gecikme üzerine şoförü arayıp “Nerede kaldınız? ” diye sorduğu
29 Ocak 2026 tarihinde Cizre İtimat ile Antalya Otogarından Şanlıurfa Otogarına gidiş dönüş biletimizi Kemer otogarındak...i acenteden satın aldık. Bu şikayeti henüz otobüsteyken, yolculuk devam ederken yazıyorum. Gidişte otogar yerine yol üzerinden sürekli yolcu alındı. Otogar varken yol üzerinden top
24.01.2026 tarihinde saat 17.23 sularında Cizre İtimat’ın Nusaybin otogar şubesiyle yaşadığım saygısız tutum nedeniyle ş...ikayetçiyim. Daha önce arayıp yer ayırtmak istediğimde, görevli hiçbir bilgimi almadan telefonu yüzüme kapattı. Ardından eşim benim için Obilet uygulaması üzerinden TUX50LF numaral
13.12.2025 tarihinde saat 09.27 Cizre İtimat Silopi–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak saat 10.20... olmasına rağmen araç hâlâ perona gelmedi ve seferle ilgili hiçbir aksaklık, erteleme veya iptal mesajı tarafıma iletilmedi. Tam tersi her şey yolundaymış gibi bir mesaj aldım bir
07.11.2025 tarihinde Cizre İtimat’ın Kemer-Silopi seferi için online olarak 2000 TL ödeyip tekli koltuk (28 numara) seçe...rek bilet aldım. Ancak araca bindiğimde eski bir otobüsle geldiler ve tekli koltuğum yerine, yanımda başka yolcuların da oturacağı bir koltuğa yönlendirildim. Biletimde açıkça tekl
07.11.2025 tarihinde saat 21:00 için Gaziantep Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Cizre İtimat firmasından 32 numaralı... tekli koltuğu, vatani görevimi yapmak amacıyla kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs 21:54’te otogara geldiğinde, bana satılan koltuğun çiftli koltuk olduğu ve
29/10/2025 saat 00:55 Cizre İtimat seferi için B0S50LF PNR numaralı bileti mobil uygulama üzerinden 1100 TL’ye satın ald...ım. Aynı gün saat 19:05’te biletimi iptal ettim. Ancak hesabıma sadece 121 TL iade edildi. İptal sırasında veya sonrasında herhangi bir kesinti ya da iade politikası hakkında bilgi
29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30’da Cizre İtimat firması ile Antalya’dan Nusaybin’e yolculuk yaptık. Yolculuk biletimi...zde varış saati 11:30 olarak belirtilmişti, ancak otobüs 15:30’da Nusaybin’e ulaştı. Toplamda yaklaşık 21 saat süren bu yolculukta, Anamur çıkışı, Şanlıurfa ve yol üzerinde yolcu a
08/09/2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a saat 23:58’de hareket edecek Cizre İtimat otobüsünden iki adet bilet aldım... (PNR: W0O50LF, toplam ücret: 2400 TL). Seyahatten yaklaşık iki buçuk saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün çalışmadığı, seferin iptal edildiği bildirildi. Biletlerimiz fi
5 Eylül’de Cizre İtimat firması ile Şanlıurfa’dan İzmir’e seyahat ettik. Normalde 17 saat sürmesi gereken yolculuk, otob...üsün Gaziantep’te arıza yapması nedeniyle 22 saate çıktı. Özellikle arıza sırasında tam 10 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Bu sü
24 Ağustos 2025 Pazar günü Cizre İtimat firmasının İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste yoğun... bir yemek kokusu vardı ve görevli personel benimle son derece emir verir. Bir şekilde konuştu. Ben bir müşteri olarak, müşteri memnuniyetinin önemsenmesini beklerken bu tavırdan d
09/08/2025 tarihinde saat 09:00’da Cizre’den Gaziantep’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından online olarak bilet aldım.... Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculukta, 3 saat geçmesine rağmen henüz Mardin’e bile varamadık. Şoför, yol boyunca sürekli ücra köylerden biletsiz yolcu alıyor ve her tanıdığı
Cizre İtimat otobüsüyle memleketime dönerken valizim kayboldu. Bagaja baktığımızda valiz yoktu. Diğer yolcular aranıp bu...lunacağı söylendi, fakat hâlâ bulunmadı maalesef. Valizlere numaralı kâğıtlardan takılmadı. Sorumluluk tam anlamıyla alınmıyor. Karışıp alan varsa lütfen firma aracılığıyla iletişi
