Yanıltıcı Bilgi, Uzayan Yolculuk Ve Kötü Otobüs Koşulları

16.07.2026 tarihinde Cizre İtimat’ın Antep şubesinden İstanbul için iki kişilik express bilet aldık. Bileti satarken sadece Ankara’da durulacağı ve sonrasında direkt İstanbul’a gidileceği söylendi. Ancak daha sonra bizi İzmir otobüsüne bindirip Antep çıkışında aktarma yapılacağı belirtildi, buna rağmen Antep’te değil Adana’da aktarma yapıldı ve yolculuğumuz uzadıkça uzadı.

Bindiğimiz otobüs son derece pis kokuyordu, klimalar çalışmıyordu ve tüm koltuklar doluydu. Hatta koridorlara battaniye serilip çocuklar yatırılmıştı. Biz yan yana bilet almamıza rağmen, yer bulmak için diğer yolcularla konuşup ikna ettikleri koltuklara birimizi öne, birimizi arka köşeye, yerde yatan çocukların ve kadınların arasına oturtmaya çalıştılar. Bunu kabul etmedik ve bu süreçte çalışanların üslubu son derece saygısızdı.

Express denilen yolculuk boyunca defalarca durup kargo transferleri yapıldı, yol boyunca yüksek sesle telefondan video izleyip müzik dinleyen yolculara hiçbir şekilde müdahale edilmedi, hatta muavinlerin davranışları da en az bu kadar rahatsız ediciydi. 09:00 varış denmesine rağmen saat 10:30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve yolculuk adeta işkenceye dönüştü. Hayatımızın en kötü yolculuk deneyimlerinden birini yaşadık, bir dakika bile uyuyamadık.

Bu firma ile ilgili herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir beklentim yok, sadece insanların paralarını verip bu kadar rezil olmasını ve travma yaşamasını istemiyorum. Kimsenin bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kalmaması için yaşadıklarımın dikkate alınmasını ve ismimin/iletişim bilgilerimin kesinlikle paylaşılmamasını istiyorum.