Tekli Koltuk Seçmeme Rağmen Mağduriyet Yaşadım

07.11.2025 tarihinde Cizre İtimat’ın Kemer-Silopi seferi için online olarak 2000 TL ödeyip tekli koltuk (28 numara) seçerek bilet aldım. Ancak araca bindiğimde eski bir otobüsle geldiler ve tekli koltuğum yerine, yanımda başka yolcuların da oturacağı bir koltuğa yönlendirildim. Biletimde açıkça tekli koltuk seçmeme rağmen bu mağduriyeti yaşadım ve seyahatim boyunca bu durum devam etti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ilgilenmediklerini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya otobüs değişikliği sağlanmasını talep ediyorum. Bilet/rezervasyon numaram: 7JS5OLF, iletişim için verilen numara: 08503027373’tür.
Sorunun bir daha yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.











