Karaman Civil Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Müşteri Güvenini Sarsıyor

Son zamanlarda Karaman Civil mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza müdürünün müşterilere karşı üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti.

Alışverişim sırasında mağaza müdürü benimle azarlayıcı bir şekilde ve tersleyerek konuştu. Müşteri olarak kendimi değersiz, dışlanmış ve saygı görmüyor gibi hissettim. Bu tarz bir iletişim şeklinin özellikle sorumlu pozisyonda olan bir müdür tarafından sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun Civil markasına olan güvenimi de olumsuz etkiledi.

Civil markasından, Karaman mağazasındaki ilgili müdür hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazada müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.