to read complaints and reviews, or file yours.Etiketsiz Ürün İadesinde Mağaza Desteği Sağlanmadı
Civil Esenyurt Meydan Şubesi ve Haramidere Şubesi'nden iç ve dış etiketi olmayan bir ürünü satın aldım. Personel, ürünü bu şekilde sattığını belirtmesine rağmen, mağaza görevlisi değişim ve iade işlemi gerçekleştirmedi. 1600 TL ödeyerek aldığım ürünü, bedeninin büyük olması ve kardeşimin beğenmemesi nedeniyle iade etmek istedim; ancak iadem kabul edilmedi.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-136717-R2F9D4 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Zeynep Ayaz, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
