Civil Mağazacılık Uygulaması Üzerinden Verilen Siparişin Kargo Sorunu

Civil uygulaması üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün, Civil firmasının çalıştığı bir günde kargo firması tarafından adresime teslim edilmeden 'evde bulunamadı' gibi bir yalanla geri iade edildi. 2,5 hafta geçmesine rağmen kargo hiç kapıya gelmediği halde gelmiş gibi gösterildi. Gerçek şu ki, kargo firması kapıya hiç gelmedi. Evde hastam var ve sürekli evdeyim. Civil gibi büyük bir firmaya böyle bir kargo dağıtım firması yakışmıyor. Tam tersi, markayı karalıyor. Daha da sipariş vermem.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-66686-D5V0V9 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Çalıştığınız bir günde kargo gibi firmalar önce değiştirin bunu düzeltin mağdur ettiniz bizi












