to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil'den Kujju marka bebek temizleme pamuğu aldım. Pamuğun içerisinden siyah renkte tanımlayamadığım parçalar gördüm. Bir kız bebeğim var o pamuğun bir plastik mi Bir kimyasal mı bir hayvan mı neye ait olduğunu bilmiyorum. Bebeğim ya bu sebepten herhangi bir rahatsızlığa yakalanırsa ne olacak?
Civil'den aldığım bir ürünün telafisi sonrası yeniden mağduriyet yaşadım. 9 Eylül tarihinde Şikayet var üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Bolu Merkez şubesinden Kujju marka temizleme pamuğundan çıkan yabancı bir cisim sonrası şikayette bulundum. Sonrasında mağaza müdürü Ömer bey tarafıma ulaştı ve görünürde sorunum çözüldü bende şikayetimi sorunum çözüldü şeklinde düzelttim. Sorunum çözüldü diye keşke acele etmeseydim. Özür mahiyetinde aynı temizleme pamuğundan sıfır paket verdiler ve 200₺ değerinde de hediye çekim olduğunu söylediler. Gel görelim Bolu Civil mağazasına 3 kez bu hediyemi kullanmak için gittiğimde her defasında puan görülmüyor bir sonraki alışveriş için tekrar bakalım deyip başlarından saldılar. Eylül, Ekim ve Kasım sonu oldu. Hala bir dönüş yok. İncelemeye giden pamuktaki yabancı madde nedir, bilgilendirme yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum kimsenin şikayet hakkında, tarafıma gönderdiği hediye kupon hakkında bilgisi yok. Zaman kaybı, çöp. Ayrıca verilen ikinci pakette de yabancı siyah cisimler çıktı. Daha önceki şikayetimde kullandığım görseli kullandım çünkü aynı şeyler çıktı. Ben bu saatten sonra Civil ile uğraşamam. E bebekten şaşmamak gerekiyormuş
Merhaba, Civil'den aldığım Kujju bebek temizleme pamuğu, attığım görseldeki gibi çıktı. Hem de birden fazla sorunun çözülmesini istiyorum. Sonuçta bebeğim için hijyenik ve sağlam olması gerekir. İlk aldığımda böyle çıkması beni çok şaşırttı. Bir de Civil gibi bir mağaza...
Civil'den aldığım kujju alt temizleme pamuğunda küf gördüm. Bebeğimizin cildine değen bir şeyin daha steril olmasını umuyordum. Daha önce de görmüştüm ama çözememiştim. Bunun kesin küf olduğunu anladım bu kez. Bir daha alır mıyım alacağımı hiç sanmıyorum
Bebek temizleme pamuğu alıp pis gelmesi! Civil'den ürün aldık, aldığımız ürünler hem geç kargo edildi. Yaklaşık 7 gün ve gelen ürünler paketli olmasına rağmen sıvı bir şey yok, pis geldi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, email atın diyorlar, atıyoruz dönüş bekliyoruz. Mağduriyet neden hep müşteriye, n...
Civil Mağazacılığa ait Kujju marka burun aspiratörü yedek filtre aldım ve ucunda plastik çapaklar var. Yetişkinler için zararsız ama bebekler için çok...
Civil'den online mağazadan alışveriş yaptım bebeğim için bady aldım.%100 pamuk yazıyor özelliklerine buna göre alışveriş yaptım ama gelen ürünler pamuk değil. İçinde polyester var pamuk görünümlü olduğunu düşünüyorum. Bebeğime alerji yaptı. Bebeğim pamuk dışında bir şey giyemiyor. Şikayetçiyim ürün...
Yorumlar