Civil Kayseri Düvenönü Şubesi



Kayseri'de yaşıyorum. Civil adlı mağazadan kızım için astronot mont aldım. Ense kısmındaki etikette 9-12 aylık yazıyor ama iç etiketinde 6-9 yazıyor ve ben iç etiketine bakmadım. Çünkü böyle bir durumla karşılaşacağım aklıma gelmedi. Maalesef elimde faturası da yok, çünkü bu durumu çok sonra fark ettim ve ürünü kullanamıyorum. Maalesef montu giydirdiğim zaman kızımın kolları kasılıp kalıyor ve kıpırdatamıyor. Hayatımda böyle bir durumla ne karşılaştım ne de duydum. Şikayetçiyim, mont elimde kaldı ve fotoğraflarını ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-28690-Y2X3P9 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Eee ne olacak şimdi bu düpedüz dolandırıcılığa giriyor böyle bir markaya yakıştıramadığım bir şey bir an önce çözüm bulun
Yani kaç gün oldu bir cevap vermeyecek misiniz artık
Üstünden aylar geçti artık mont da umurumda değil de sizin bu yaptığınıza dolandırıcılık denir. Bir de sitesinden baktığımda sorun çözüldü diyor böyle bir yalan dolan oyalama olamaz.























