Civarda Sevgili Bul Flört Et Jeton Satın Alımında Ödeme Gerçekleşti Ama Hesaba İşlenmedi

Civarda uygulamasında yaptığım jeton satın alma işleminde, ödediğim ücreti almama rağmen jetonlar hesabıma tanımlanmadı. 18 Temmuz saat 14.05 civarında yaklaşık 599,99 TL tutarında ödeme yaptım, fakat işlemden sonra hesabımda hiçbir jeton artışı olmadı.

Uygulama içinde ya da farklı bir kanaldan destek alabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için kimseye ulaşamadım. Kullandığım kartı da sonrasında sildiğim için şu an elimde sadece kart ekstreme yansıyacak ödeme bilgisi bulunuyor.

Ödemesini yaptığım halde jetonlarımı alamadığım bu işlemin incelenmesini, ilgili tutara karşılık gelen jetonların hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum.