to read complaints and reviews, or file yours. 
Civarda uygulamasından yaklaşık 3 gün önce 2400 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde jeton yüklemesi yapılmadı.
Ödeme sonrasında ne uygulama içinde ne de mail yoluyla herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak hesabımda satın aldığım jetonlar görünmüyor. Uygulamanın destek hattına veya herhangi bir muhataba da ulaşamadım.
Ödenen ücretin karşılığı olan jetonların hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse 2400 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Haylaz cep telefonu uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 02.00 civarında kartımla 500 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve banka hareketlerimde de işlem tamamlanmış olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulama hesabıma hiçbir jeton geçmedi. Bu durum üzerin...
Biboo arkadaşlık sitesine yaklaşık 15 dakika önce mobil bankacılık üzerinden 349,90 TL tutarında jeton satın alımı yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada jetonlarım tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Uygulamanın destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muh...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15:04’te banka kartımla 35 TL ödeyerek uygulamanız üzerinden 990 jetonluk paket satın aldım. Ancak hesabıma sadece 120 jeton yüklendi, geri kalan jetonlar hesabıma geçmedi. Ödeme işlemine dair dekont ve kanıtlarım mevcut, istenirse iletebilirim. Uygulama içinden müşter...
Ben 1500 jeton aldım, sonra beni uygulamadan attı. Girmeyi denedim, olmadı. Galiba çöktü zannedip silip bir daha yükledim, yine açmadı. Sonra 30 dakika bekledim, girdim açıldı ama girdiğimde jeton hesapta yoktu. İşlem numarası da var, dekontu da var fakat para çekildi, jeton gelmedi.
Haylaz uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde 230 TL ve 369 TL tutarlarında, 3 kez jeton satın alma işlemi yaptım. Ayrıca 14.12.2025 tarihinde de Ziraat Bankası kartımla 500 TL’lik jeton aldım. Tüm bu işlemlerde ödemeler hesabımdan düşmesine rağmen uygulama hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmed...
Yorumlar