Civarda Sevgili Bul Flört Et Ödenen Jetonlar Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi

Civarda uygulamasından yaklaşık 3 gün önce 2400 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde jeton yüklemesi yapılmadı.

Ödeme sonrasında ne uygulama içinde ne de mail yoluyla herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak hesabımda satın aldığım jetonlar görünmüyor. Uygulamanın destek hattına veya herhangi bir muhataba da ulaşamadım.

Ödenen ücretin karşılığı olan jetonların hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse 2400 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.