to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2025 - 31.03.2025 tarihleri için agoda uygulaması üzerinden cityloft 24 için yaptığım jakuzili oda rezervasyonum city Loft sistemine standart oda rezervasyonu olarak bildirilmiştir. Otele vardığımız zaman odamızın standart oda olarak sistemde göründüğünü ifade etmişlerdir.
Standart oda fiyatı daha düşük iken jakuzili oda fiyatı daha pahalı olup, otele vardığımızda standart oda da konaklama yapılacağını ifade ettiler. Halbuki ben jakuzili oda fiyatı ödemiştim. Hiçbir şekilde mağduriyetim karşılanmadı, sistemde gerçekleşen yanlışlık yüzünden ben oldukça mahcubiyet yaşadım. Farkı verip jakuzili odaya geçmek istediğimde ise iki katı bir fiyat farkı istediler.
Otelde konaklama yapmadım. İptal etmediler ve para iadesi yapmadılar. Maalesef bayram günü açıkta kalmamak için tekrar para verip agoda üzerinden bana resepsiyonda söylenen daha düşük fiyat üzerinden cityloft 64 den jakuzili bir oda tutarak oraya geçiş yaptık. Ne konaklama yaptım, ne kaldım, ne ücret iadesi aldım ne de iptal edebildim.
Aynı gün içinde iki kere para ödedim. Kalmadığım odanın parasını verdim. İade almadım tekrar para vererek oda tuttum. Bayramın 1. Günü yaşadığım bu kadar olumsuzluk, mağduriyet sonucu maddi ve manevi zarar gördüm.
Tuttuğum odanın fotoğrafları, karşılaştığım oda, agoda üzerinde yaptığım rezervasyon fotoğrafı fiyat farkları her şey eklerde yer almaktadır. Bir an önce ivedilikle mağduriyetimin karşılanmasını bekliyorum.
Cityloft81’de bugün, Enuygun.com üzerinden 2900 TL ödeyerek Deluxe Oda (City View), Loft, mutfaklı, oturma ve yatak yeri ayrı, teraslı bir oda satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımda bana standart bir oda tahsis edildi. Rezervasyon bilgilerim: Akın emanet, 13843187. Ödememi kredi kartı ile yaptım ...
Merhabalar, City Loft 161 oteline 14.09.2024 Cumartesi günü rezervasyon yaptırdım (vip suit oda) otele gittiğimde bana ödemeyi daha önceden online olarak yaptığım oda dışında bir oda vermeye kalkıştılar. Bende benim rezervasyon yaptığım oda dışında bir oda verdikleri için otelde kalmayı reddettim v...
The Marmara Şişli otelinde 12-14.04.2024 tarihlerinde Agoda üzerinden tüm parasını ödediğim bir rezervasyonum vardı. Otele varmadan önce, trafik nedeniyle odaya ancak gece 03:00 gibi varabileceğimi belirtmek için oteli telefonla aradım. Otel rezervasyon görevlisi, Agoda ile anlaşmalarının olmadığını...
13.09.2025 tarihinde Sahil Martı Otel’in kendi web sitesi üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım ve bir oda için 4.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otel, rezervasyon günü yoldayken beni telefonla arayarak odalardan birini iptal ettiklerini ve başka oda olmadığını söyledi. Hiçbir alternatif çözüm s...
Otele 19.04.2025 tarihinde giriş yaptık ve bizi bungalov diye adlandırdıkları odaya aldılar. Odanın kapısı sürgülü cam ve haliyle perdeyi kapatmanız gerekiyor. Perdeyi kapattığınız an kendinizi hapishanede gibi hissediyorsunuz. Bu durumu resepsiyona bildirdik ve bizi kapısı olan biraz daha geniş bir...
Yorumlar