Otel Konforu Hayal Kırıklığı: Sorunlar Yumağı

Otele 19.04.2025 tarihinde giriş yaptık ve bizi bungalov diye adlandırdıkları odaya aldılar. Odanın kapısı sürgülü cam ve haliyle perdeyi kapatmanız gerekiyor. Perdeyi kapattığınız an kendinizi hapishanede gibi hissediyorsunuz. Bu durumu resepsiyona bildirdik ve bizi kapısı olan biraz daha geniş bir odaya aldılar. Odaya girer girmez yerde sigara izmaritleri, yatakta lekeler ve yine dolap, TV vs. Döküntü bir odaydı. Durumu yanımızda valiz taşıyan arkadaşa gösterdik daha gitmeden ve haklısınız deyip bizi tekrar resepsiyona götürdü. Tepki gösterdik ve telefonda müdür s***** bey ile görüştürdüler. Durumu izah ettik, bizi suit bir odaya aldılar. O odada da sifon bozuk, şampuan veren alet bozuk çıktı. Artık söylemeye utandık ve kabullendik o gece. Akşam s***** bey aradı ve odaya şarap, meyve tabağı gönderdiğini söyledi. Ertesi gün de ücretli restoranda yemeğe ücretsiz olarak davet etti ve teşekkür ettik ama derdimizin hediye değil sorunların çözülmesi gerektiğini söyledik. Sabah sıcak suyun da olmadığını fark ettik ve sinirle resepsiyona inip ücret iadesi istedik. Biraz kalmaya zorladılar ama şikayetlerimize hak verip kaldığımız bir gecenin ücretini alıp kalanı iade için başvurumuzu onayladılar.
Ayrıca otelde her şey dahil diyor ama çoğu aktivite ve çoğu restaurant ücretli. Odalar zaten kötü durumda, resimlerle alakası yok döküntü. Yemek çeşitleri de oldukça az ama lezzet konusunda iyi. Personel çok güler yüzlü ve ilgili o konuda hakkını yiyemem. Önünden geçmeyin.