Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

City Bilişim’in Atatürk, İkitelli CD. No:28/B, 34304 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki şubesinden zeiron esc X90 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri, en düşük ayarlarda bile ciddi performans sorunları yaşıyorum; cihaz beklediğim ve satıcı tarafından belirtilen performansı kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım bu sorunu City Bilişim ile paylaştığımda, bana yükseltme yapmamı önerdiler. Oysa ürünü 9.210 TL ödeyerek yeni aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum.

City Bilişim’den beklentim, ya bilgisayarımın ücretsiz şekilde tamir edilmesi ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Emir
Emir
12 Kasım 2025 15:15

Normal bir ekrana kartı bile 15-20 bin lira komple 9 bin liraya aldığın sistemden nasıl bir performans bekliyorsun anlamadım. Firma yüksek performans vaadiyle kandırdıysa ayrı mesele ama parçalarına bakıp da Alman lazımdı.

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İlyas

City Bilişim'e ait Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 9595706626 sipariş numaralı siparişimde, 30.257,00 TL ol...

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
5
Çözüldü

Arızalı Bilgisayarın Değişimi Yapılmadı, Kargo Ücreti De Yansıtıldı

Mahmut

"Teşekkür Mesajı Yaşamışız olduğumuz problem, firmanın yoğunluğu nedeniyle kaynaklanan bir durumdu. Ancak konuya gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı yetkili arkadaşlara özellikle teşekkür ederim. Sorunum, bizzat firma yetkilisi tarafından titizlikle ele alındı; tarafıma gerek para iadesi, gerekse ürünün yenisi gönderilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına güzel bir hediye de gönderdiler. Bu anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

City Bilişim'den Aldığım Bilgisayarın Bozuk Çıkması Ve Değişim Talebim

Hüseyin
21 Aralık 2023 01:373.044

City Bilişim'den bugüne kadar beş kez bilgisayar aldım. Bir tanesi hariç her birinde sorun yaşadım. Bir seferinde 27 inç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
City Bilişim Para İadesi İstiyorum

City Bilişim Paraİadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Döndü
Trendyol City Bilişim Yanlış Donanım Gönderdi, Para İadesi Yapılmıyor!

Trendyol City BilişimYanlış Donanım Gönderdi, Para İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Talha
City Bilişim Hizmet Kalite Sıfır

City Bilişim HizmetKalite Sıfır

Profil fotoğrafı
İrfan
City Bilişim'in Duyarsızlığı

City Bilişim'inDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Eren
City Bilişim Kasada Sorun Var

City Bilişim KasadaSorun Var

Profil fotoğrafı
Eren
City Bilişim 1.5 Aydır Oyalıyorlar

City Bilişim 1.5Aydır Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Fatih