Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34071024

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yeni Alınan Bilgisayarda Ciddi Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi
profile
Güler
City Bilişim
28 Ekim 2025 09:06
1.882

City Bilişim’in Atatürk, İkitelli CD. No:28/B, 34304 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki şubesinden zeiron esc X90 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri, en düşük ayarlarda bile ciddi performans sorunları yaşıyorum; cihaz beklediğim ve satıcı tarafından belirtilen performansı kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım bu sorunu City Bilişim ile paylaştığımda, bana yükseltme yapmamı önerdiler. Oysa ürünü 9.210 TL ödeyerek yeni aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum.

City Bilişim’den beklentim, ya bilgisayarımın ücretsiz şekilde tamir edilmesi ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emir
Emir

Normal bir ekrana kartı bile 15-20 bin lira komple 9 bin liraya aldığın sistemden nasıl bir performans bekliyorsun anlamadım. Firma yüksek performans vaadiyle kandırdıysa ayrı mesele ama parçalarına bakıp da Alman lazımdı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İlyas
City Bilişim
15 Ocak 2025 14:52
5.263

City Bilişim'e ait Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 9595706626 sipariş numaralı siparişimde, 30.257,00 TL olan (Zeiron Xgen11 i7 12700F 12. Nesil 32GB 512GB Nvme m.2 SSD GTX1660 Super 24'' 165 Hz Curved Oyuncu Bilgisayarı) hazır kurulmuş bir şekilde sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim...

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Bilgisayarın Değişimi Yapılmadı, Kargo Ücreti De Yansıtıldı

profile
Mahmut
City Bilişim
06 Temmuz 2025 00:29
2.815
"Teşekkür Mesajı Yaşamışız olduğumuz problem, firmanın yoğunluğu nedeniyle kaynaklanan bir durumdu. Ancak konuya gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı yetkili arkadaşlara özellikle teşekkür ederim. Sorunum, bizzat firma yetkilisi tarafından titizlikle ele alındı; tarafıma gerek para iadesi, gerekse ürünün yenisi gönderilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına güzel bir hediye de gönderdiler. Bu anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
arizali-bilgisayarin-degisimi-yapilmadi-kargo-ucreti-de-yansitildi-2.pdf

City Bilişim'den Aldığım Bilgisayarın Bozuk Çıkması Ve Değişim Talebim

profile
Hüseyin
City Bilişim
21 Aralık 2023 01:37
3.032

City Bilişim'den bugüne kadar beş kez bilgisayar aldım. Bir tanesi hariç her birinde sorun yaşadım. Bir seferinde 27 inç ekran yerine 23 inç ekran gönderdiler, telefonlarımıza cevap vermediler, bu yüzden aldığımız site üzerinden iade etmek zorunda kaldık. Her seferinde gösterdikleri veya taahhüt ett...

Benzer Şikayet Yaz