Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisler Aracımı Kabul Etmedi, Mağduriyetim Artıyor

Kamuran
25 Kasım 20:41
389
Kamuran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür etmek isterdim ama fiyatı çok yüksek olduğu için bir şey diyemiyorum ama yine de teşekkür ederim”

2024 model Citroen Jumper aracımda bugün elektriksel bir arıza oluştu ve araç tamamen yolda kaldı, hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. Bunun üzerine Citroen yol yardım hattını aradım, onlar da beni yetkili servislere yönlendirdiler.

Yol yardımının yönlendirmesiyle Can Otomotiv, Gülen Otomotiv ve Öztek ile iletişime geçtim; ancak bu yetkili servislerin hiçbiri aracımı kabul etmedi. Gerekçe olarak çok yoğun olduklarını ve ticari araç kabul etmediklerini söylediler. Yetkili servislerin ticari bir aracı, üstelik yolda kalmış ve kullanılamaz durumdayken yalnızca yoğunluk ve araç tipi gerekçesiyle almamaları hem mağduriyetimi artırmakta hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.

Aracımın acilen yetkili bir servise kabul edilerek elektriksel arızasının giderilmesini, gerekli onarımın garanti/ilgili prosedürler kapsamında yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Kamuran
25 Kasım 20:21

Teşekkür etmek isterdim ama fiyatı çok yüksek olduğu için bir şey diyemiyorum ama yine de teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Citroen Jumper Aracım Serviste Bekliyor Bilgi Ve Destek Alamıyorum Mağdurum

Özge
14 Eylül 23:38
2.303
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Servisinde Hafta Sonu Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

Erhan
16 Ağustos 16:42
2.767
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Aracımda Akü Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

07 Ağustos 22:32
3.014
Citroen Jumper Aracımda Akü Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Citroen Jumper Aracımda Akü Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Araç Arızası Ve Geçici Araç Sorunu

18 Mart 20:35
3.856
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Baş Başa Kaldık

Recep
05 Mayıs 21:10
4.644
Benzer Şikayet Yaz