Yan Cam Fitillerinin Erime Ve Yırtılma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi

2019 model Citroen C-Elysée aracımın yan cam fitilleri birkaç yıldır erimiş durumdaydı, son dönemde ise tamamen yırtılarak kullanılmaz hale geldi. Fitillerin erimesi ve yırtılması hem aracın görüntüsünü bozuyor hem de kapı ve cam kenarlarında fiziksel zarara yol açıyor.
Bu kadar yeni sayılabilecek bir araçta yan cam fitillerinin bu şekilde erimesi ve yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu parçanın kullanılan malzeme veya üretim kaynaklı, yani fabrikadan gelen bir hata olduğunu düşünüyorum.
Citroen’den, aracımın yan cam fitillerinin bu fabrika kaynaklı kusur nedeniyle hiçbir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini ve fitillerin sebep olduğu mevcut hasarlarla ilgili gerekli inceleme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.





























