Tekrarlayan Vites Arızası Ve Servislerde Çözüm Bulunamaması

Merhaba; 34 h m j 821 2023 Model Citroen C3 Aircross Citroen araç kullanıcısıyım. Aracım engelli aracı ve aparatlı. 9 Mayıs 2025 tarihinde saat 20.00 da aracım arızalandı aracım İstanbul Sancaktepe de arıza dan. Yol yardımı çağırdım 2 saat sonra yol yardımı geldi. Aracımı çalıştırdı. Arıza sebebini sordum Şanzıman üzerin deki vites Vites halatı ve vites klipsi yerinden çıkmasın dan dolayı arızaya geçmiş. Ben de 10 Mayıs Cumartesi günü saat 09:20 de can otomotive gittim ( 0216 466 85 55) ve aynen ilk yardım dediklerini söyledim. Servise aracı verdim. Aksam için beni aradılar aracın hazır olduğun söylediler. Ne yaptınız diye sordum. Araçta herhangi bir şey yok sorun bulamadık dediler. Oysaki ilk yardım değişeceğini söylemişti. Bu araçlar 20 Haziran 2025 yola çıktım tabii ki de 1 ay benim için korku dolu anlar. 20 haziranda İstanbul'dan Sivas geldim tam 1100 km. 30 Temmuz 2025 günü saat 14:00 da Sivas'ta yine aynı sorunu yaşadım. Bu sefer de Sivas'ta Alibaba da yolda giderken kaldım. Sivas'ta yol yardımını aradım her şeyi bunlarada anlatım taktılar çıkartılar yaptılar. Bunlarda aynı şekilde yarın bizim servise gelinde bakalım. Saten Sivas Merkezde bir adet yetkili servis var. ( Citroen Ofz) Adres: Yeşilyurt, Sultan Şehir Blv No:126, 58060 Merkez/Sivas Telefon: (0346) 215 19 62 Aracı 31 Temmuz 2025 perşembe günü ofz servise götürdüm gerekili olan her şeyi bunlarada anlattım. Parça elimiz de olmadığın dan dolayı değiştiremedik. Anladığım kadarı ile bu servisle kesinlikle ilgilen miyor. Servisten aldığım en son ıs emri ve sonucu ektedir. Sizlerden ricam konu hakkında dönüşünüz ve benim Garantili ve engelli aracımın parçasının en yakın zaman da Sivas'ta değişmesi ben 9 aya kadar Sivas'ta yım 9 ayın 3 ünde İstanbul dayım.