Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmemesi Ve Net Tarih Talebi

profile
23 Nisan 10:56
31

16.03.2026 tarihinde Antoto Antalya Citroen bayisi ile görüşerek Citroen e-C3 Max paket araç için önce kapora, kısa bir süre sonra da fatura bedelinin tamamı olmak üzere toplam 1.100.000 TL ödedim. Tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen aracı hâlâ teslim alamadım ve net bir teslim tarihi de verilmiyor.

Yaklaşık 10 gündür aracı bekliyorum. Her sorduğumda araç için sadece “sevkiyat sırasında, bekliyor” şeklinde yuvarlak cevaplar alıyorum. Ne bayi tarafı ne de Citroen Türkiye genel merkezi bana net bir tarih iletemiyor.

Bu süreçte hem bayiyi hem de Citroen Türkiye’yi telefonla aradım, ayrıca bayiye WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım; ancak hiçbir yerden tatmin edici, açık ve bağlayıcı bir teslimat bilgisi alamadım. Ödemesini tamamen yaptığım bir araçla ilgili böyle bir belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor ve bundan sonra asla Citroen markasına yönelmeyi düşünmüyorum.

Aracımın en kısa sürede, net ve yazılı bir teslim tarihi verilerek teslim edilmesini, mümkünse sürecin neden bu kadar uzadığı ve gecikmenin sebebi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Nisan ayı sonuna kadar araç teslim edilmeyecek ise, ödediğim ücretin yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Talebi

profile
Ömer
14 Ocak 17:00
8.987
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

profile
21 Ocak 15:33
1.981
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

profile
Saliha
12 Ocak 17:48
1.293

Citroen Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Sedef
26 Ocak 17:30
2.381
Benzer Şikayet Yaz