to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında sıfır olarak aldığım Citroen c4 X Shine model aracımda, gösterge ekranı ve multimedya ekranı sürekli olarak kapanmaktadır. Bu sorun, aracı teslim aldığım ilk günden beri toplamda yaklaşık 17-18 kez tekrarladı ve en son bugün tekrar yaşadım.
Sorunun çözümü için aracı aldığım Mersa yetkili servisine, ardından Mepa yetkili servisine ve en son Tarabya New yetkili servise başvurdum. Her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi; ancak şikayetlerim ve sorunlarım devam etmektedir. Ayrıca yaklaşık 7-8 ay önce Citroen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.
Aracım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, bu arızadan dolayı eşim ve küçük çocuğumla yaptığım seyahatlerde ciddi anlamda tedirginlik ve güvenlik riski yaşıyorum. Gösterge ve multimedya ekranlarının devre dışı kalması, birçok güvenlik özelliğinin de çalışmamasına neden olmaktadır.
Citroen’den beklentim, aracımla ilgili bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
27 Ağustos 2024’te sıfır olarak aldığım Citroen E-C4X aracımda, teslim aldığım ilk yıldan itibaren sürekli klima arızası yaşadım. İlk olarak 15.10.2024’te klimadan dolayı servise götürdüm, bu sırada araç ekranı da kararmıştı ve yazılım yüklemesinin unutulduğu belirtildi. Sonrasında 17.06.2025 ve 28....
Nisan 2024’te trafiğe çıkan Citroen EC4X model aracımızda, Eylül 2024’ten bu yana arka kameranın zaman zaman çalışmaması, navigasyonun kendi kendine farklı dillerde konuşması, ön park sensörlerinin düzensiz çalışması ve araç seyir halindeyken tüm ışıkların ve ekranların kapanması gibi ciddi sorunlar...
Bu şikayeti bir müşteri olarak yaşadığım ciddi sorunlar için yazıyorum. 9 Aralık 2023 tarihinde Muğla Citroen bayiden Citroen EC4X Araç aldım. Aldıktan bir hafta sonra aracımın gösterge paneli ile ciddi bir sorun yaşadım.Tüm gösterge paneli sabahları açılmıyor ve kapkara ekran hiçbir şey hiçbir öze...
“Gösterge ekranı ve multimedia ekranının kapanması” ve “hello Citroen” uygulamasının çalışmaması, aracın Wİ-Fİ’ye bağlanmaması. Sorununu çözemediler, destek rica ederim.” Citroen C4X 2023 model aracı kullanıyorum. Aracımda zaman zaman gösterge ekranı ve multimedia ekranı kapanıyor ve uzun bir süre ...
Yorumlar