to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Citroen EC4X model aracımın ilk bakımı için Afyon Kutlu Kardeşler yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında sunroof plastik ayaklarının kırık olduğu tespit edildi ve bu parçaların değişimi için benden 40.000 TL ücret talep edildi. Oysa aracım halen garanti kapsamındadır.
Durumla ilgili olarak yetkili serviste talep oluşturuldu ve 2 gün içinde olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak, aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen böyle yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sunroof plastik ayaklarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracımın plaka numarası: 03AHL672.
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın ön iki kapı kollarında nikelaj atması meydana geldi. Aracım henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun için Afyon Kutlu Kardeşler Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak bana, problemin kullanıcı hatasından kaynaklan...
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
27.08.2025 tarihinde Afyon Kutlu Kardeşler Citroen yetkili servisini arayarak C3 model aracımın bakım maliyetleri ve randevu işlemleri hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm yetkili, servis bölümünün yoğun olduğunu ve bana daha sonra dönüş yapılacağını belirterek iletişim bilgilerimi ald...
2024 model Citroen C4 aracımı aldığım günden beri sol silecek arızası yaşıyorum. Araç halen garantili olmasına rağmen, hem Ankara Citroen Yetkili Servisi'ne hem de şu anda bulunduğu Gaziantep Citroen Servisi'ne defalarca başvurdum. Her seferinde sadece silecek temizlenip tarafıma teslim edildi, anca...
Citroen Egem Servisi'nden 7 Nisan 2025 tarihinde Citroen Air Cross 2024 model aracım için sunroof fitili talebinde bulundum. Araç, 28 Nisan 2025 tarihinde kontrol için servise çağrıldı. Kontrol sonucunda, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamında işlem yapılamayacağı bildirildi. Fa...
Yorumlar