Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33424814
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Citroen C4'te Sürekli Silecek Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Ece
Citroen
20 Ağustos 2025 11:29
3.755

2024 model Citroen C4 aracımı aldığım günden beri sol silecek arızası yaşıyorum. Araç halen garantili olmasına rağmen, hem Ankara Citroen Yetkili Servisi'ne hem de şu anda bulunduğu Gaziantep Citroen Servisi'ne defalarca başvurdum. Her seferinde sadece silecek temizlenip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Aracımın garanti kapsamında olması gerekirken, servis tarafından kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı ve benden ücret talep edildi. 06ENH892 plakalı aracımda bu problem sürekli olarak yaşanıyor ve fazlasıyla mağdur edildim.

Sorunumun garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 2025 11:14

2024 model Citroen C4X aracımı sıfır olarak aldım ve aldığım günden bu yana sol silecek arızası yaşamaktayım. Her defasında Ankara’daki serviste sadece filtre temizlenip araç tarafıma teslim edildi, ancak sorun çözülmedi. Son olarak aracı Gaziantep servisine bıraktım. Ayrıca araçta sürekli bir titreme ve disklerden gelen ses problemi de mevcut. Bu problemleri servise ilettiğimde kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bana yükleniyor.

Aracım şu anda Gaziantep serviste ve bugüne kadar hiçbir şekilde sorunlarım garanti kapsamında giderilmedi, hatta ödeme talep edildi fakat kabul etmedim. Sıfır bir araçta bu tür arızaların sürekli tekrar etmesi ve markanın arkasında durmaması beni mağdur etti.

Citroen’den beklentim; sol sileceklerin değişimi ile disk ve titreme problemlerinin garanti kapsamında giderilmesidir. Eğer bu taleplerim karşılanmazsa, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4 Hatalı Olan Diskin Garantiden Değişiminin Yapılmaması

profile
Ahmet
Citroen
29 Temmuz 2024 14:31
9.508

11.12.2023 tarihinde sıfır kilometre almış olduğum Citroen C4 aracımın fren diskleri henüz 10.000 km dolmadan eğildi. Bu durum 21.06.2024 tarihinde Ankara Citroen ABC yetkili servise gidip yetkili serviste çalışan personel ile birlikte çıkılan test sürüşünde tespit edilmişti. Yetkili servis personel...

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Citroen Berlingo Garantili Araca Ücret Çıkardılar

profile
Mustafa
Citroen
10 Mayıs 2024 09:28
19.034

2022 model Citroen Berlingo marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 03.05.2024 tarihinde aniden motor arızası yaşadı ve yolda kaldı. Aracım çekici ile İstanbul Eyüp'te bulunan Maroto Citroen servisine götürüldü. 06.05.2024 tarihinde servi...

Citroen Berlingo Garantili Araca Ücret Çıkardılar
2 Destek
1
Mahsuni sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kronik Gıcırtı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamaması

profile
Mahsuni
Citroen
08 Ekim 2025 14:55
9.671

2023 yılında Citroen Ankara bayisinden sıfır kilometre c4 X model bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri lastiklerden sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor. Sorunu ilk ay yetkili servise bildirdiğimde, disklerde naylon benzeri bir kaplama olduğunu ve bu kaplamanın zamanla kaybolacağını sö...

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Garantisi Devam Eden Parça Değişimi Mağduriyeti

profile
Oğuz
Citroen
18 Nisan 2025 10:18
6.931

2024 Temmuz Ayınca Citroen C5 Aircross aracımın garantisi devam ederken sürücü koltuğunda oluşan deformasyonla ilgili Kızıltepe Citroen yetkili servisine başvuru yaptım. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda parçanın garanti kapsamında değişimi yapılacağı ve parçanın siparişinin verildiğine d...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Citroen C4X Citroen yetkili servis Citroen C4X ankara Citroen C4X aracım Citroen C4X c4 Citroen C4X garanti kapsamı Citroen aracım Citroen gaziantep Citroen ankara Citroen plakalık
Citroen
C4X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz