to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ankara Ata Citroën bayisinden sıfır kilometre Citroën C4X araç satın aldım. Araç tesliminde paspasların, reflektörün ve sağlık çantasının eksik olduğunu gördüm. Satış sırasında satış danışmanı bu ekipmanların araçla birlikte verileceğini sözlü olarak belirtmişti, ancak teslimde bunlar tarafıma teslim edilmedi.
Durumu önce satış temsilcisine ilettim, o da beni aksesuar bölümüne yönlendirdi. Aksesuar bölümündeki kişiler ise bu konuda ellerinde yazılı bir şey olmadığını ve net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Şu an ne araçtaki eksik ekipmanlarla ilgili net bir çözüm üretiliyor, ne de konuyla ilgili açık ve sorumluluk alan bir muhatap bulabiliyorum. Sıfır araç alımında bu kadar basit ve standart olması gereken ekipmanlar için bile muhatap bulamıyorsam, ileride daha büyük bir sorun yaşadığımda nasıl çözüm üreteceğim konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Eksik olan paspasların, reflektörün ve sağlık çantasının derhal ve ücretsiz olarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca satış sonrası ilgi ve iletişim eksikliğiyle ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek ve muhatap alınmak istiyorum.
11.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 16.07.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın maalesef bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgil...
28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...
Merhaba, 11 Nisan 2025 tarihinde Can Otomotiv'den 2025 model Hybrid Citroen C4 satın aldım. Aracı alırken, paspasların ellerinde olmadığını ve bir hafta sonra hediye kitiyle birlikte bayiden teslim alabileceğimi satış danışmanı tarafımıza iletti. Mağaza güvenlik ve telefon kayıtlarından takip edileb...
17.12.2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max paket araç satın aldım, araç 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün, direksiyon arkasında bulunan vites kulakçıklarının (paddle shifter) ve head up display özelliğinin araçta olm...
2023 Haziran ayında Ankara Citroen Ata şubesinden aldığım C3 Aircross 0 aracımı teslim alırken paspasının şu an tedarikte sıkıntı olduğu söylenerek verilmedi. Temmuzda geldiğinde sizi arayacağız, teslim edeceğiz dediler. Ben 7 aylık süre içerisinde 3 defa bayiyi aradım. Her defasında aynı şeyi söyle...
Yorumlar