to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Kusurlu C5 Aircross
Deniz Otomotiv'den (https://maps. App. Goo. Gl/qFvJ2Ydz236WDbSf8) E** Bey'den sıfır C5 Aircross satın aldık. Birkaç gün sonra kaputun somunlarında anahtar izi olduğunu, dokunduğumda boyaların döküldüğünü görünce çok sinirlendim. Önce oraya gittim, herkesle görüştüm, satış müdürü E** Hanım'dan tekniğin başındaki T** Bey'e kadar. Önce sorun olmaz diyen kişiler, biraz araba bilgim ile konuşunca farklı bir tarzda konuşmaya geçip, beni anladıklarını ve ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Sonra E** Bey, çağrı merkezine 'buraya gelmemiş gibi kayıt açtırın' dedi. Arayıp kaydı açtım. Sonra bayiye inceleme için çağırdılar. İnceleme sonrası 'Teknik arkadaşlarımız herhangi bir değer kaybı yaratmayacağını ilettiler, bu dokunmalar normaldir' diye dönüş yaptılar. Beğenmediğimiz C**yi almadığım için o kadar pişmanım ki anlatamam. Yalansız anlattım, eksiği var fazlası yok. Umarım birilerinin işine yarar. Daha bol zamanım olduğunda tüm satın alma sürecini yazacağım, neler dönüyor hepsini anlatacağım, yalansız.
Elden ödediğim para için makbuz sordum, yok dediler, umarım almadık demezler. Gerçi ses kaydı oluştu operatörde.
Şimdi bayiye gittiğim zaman bana söylendiği gibi, Stellantis den “problem fabrikasyondur” ya da “bizim tarafımızdan yapılmıştır” şeklinde resmi yazı hazırlamalarını bekliyorum.
Arayan soran yok, garanti uzatma yapmıştık, yapıldı mı bilen yok. Problem bizdendir evrakı hazır mı belli değil. Vallahi yorum sizin artık.
Ayın 13 ünde bayiye "bilgi vereceğim" diye not düşmüş Si nem hanım. Tablo yapıp bayi duvarına asılmayı hak eden bir açıklama
Ben daha fazla dayanamıyorum, bayi genel merkezi kötülüyor, merkez bayiye paslıyor. Elimden gelen bir şey kalmadı, oturup dedikodu yapacak halim yok onlarla, CİMER'e yazacağım, maliye falan onlar gerekeni yapar.
Arkadaşlar almayın sakın almayın çünkü çıkan sorunları da çözemiyorlar. Soğuk havada marş motoru iğrenç bir ses yapıyor video istiyorlar, hava ısındı diyorum garanti departmanı istiyor dediler, cam ve aynaların düğmesinin değişmesi gerekiyor sipariş verelim dediler, bir yılı geçti unutmuşlar, gösterge kısmından trim sesi geliyor çok kötü ve sürekli, koltuk ileri geri gitmiyor bazen. Saymakla bitiremem. Ayın 20 sine yine randevu aldım, kesin 5 dakika sonra geri gönderecekler video diye
