to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2024’te sıfır olarak aldığım Citroen E-C4X aracımda, teslim aldığım ilk yıldan itibaren sürekli klima arızası yaşadım. İlk olarak 15.10.2024’te klimadan dolayı servise götürdüm, bu sırada araç ekranı da kararmıştı ve yazılım yüklemesinin unutulduğu belirtildi. Sonrasında 17.06.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde de aynı klima problemi tekrar etti ve her seferinde Ankara Ata Citroen yetkili servisine başvurdum. Toplamda 5 kez servise gitmeme rağmen sorunlar çözülmedi.
Son olarak 19.08.2025’te hem klima arızası hem de aracı şarja taktığımda her 3 dakikada bir elektrik kesintisi yaşanması nedeniyle tekrar servise bıraktım. O tarihten bu yana, yani 2 haftayı aşkın süredir aracım serviste ve henüz bir gelişme yok. Tüm bu süreçte aracım yaklaşık 30-40 gün serviste kalmıştır.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Citroen müşteri hizmetlerini 19 Ağustos’tan beri her gün aradım. Dosyamla Eylül Hanım’ın ilgilendiği söylendi, ancak bana sürekli beklemem gerektiği iletildi ve her seferinde farklı tarihlerde dönüş yapılacağı belirtildi. Son olarak 3 Eylül 2025’te Eylül Hanım tarafından araç yenileme talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi ve gerekçe olarak üstleriyle yapılan görüşme sonucu araç değişiminin mümkün olmadığı belirtildi.
Aynı sorunu defalarca yaşamış ve çözüm bulamamış bir müşteri olarak, aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Plakam: 06 eph 733. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Citroen’den kalıcı bir çözüm bekliyorum.
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
Nisan 2024’te trafiğe çıkan Citroen EC4X model aracımızda, Eylül 2024’ten bu yana arka kameranın zaman zaman çalışmaması, navigasyonun kendi kendine farklı dillerde konuşması, ön park sensörlerinin düzensiz çalışması ve araç seyir halindeyken tüm ışıkların ve ekranların kapanması gibi ciddi sorunlar...
07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...
2025 model Citroen EC4X marka aracımın sadece 5 bin kilometrede olmasına rağmen, 14 Ağustos tarihinde sunroof perdesi arızalandı. 19 Ağustos’ta Ankara Ata Citroen Yetkili Servisine aracımı bıraktım. 20 Ağustos’ta ise servisi arayarak bilgi almak zorunda kaldım; aramasam tarafıma herhangi bir bilgile...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
Yorumlar