to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Citroen Berlingo aracımdaki direksiyon gövdesinde, daha 2 yıl bile olmadan ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar yeni bir araçta direksiyonun bu şekilde deforme olması, benim açımdan açıkça ayıplı ürün göstergesidir.
Yaklaşık 5 aydır Citroen müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim halindeyim ancak her seferinde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ardından yetkili servise gittim; hem genel merkez hem de Fethiye Coşkunlar yetkili servisi direksiyonun değiştirilemeyeceğini belirtti ve sorunu çözmeden süreci kapattı.
Yeni sayılabilecek bir araçta direksiyon gövdesinin bu kadar kısa sürede soyulmasını kabul etmiyorum. Direksiyonun ayıplı parça olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 model Citroen Berlingo Feel Bold sahibiyim. Aracım 27.000 km’deyken direksiyondan sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Erdemir Oto yetkili servisine başvurdum ve iki kez teşhis için çağrıldım. Her seferinde parçanın geleceği söylendi fakat aradan 3 ay geçmesine ve aracım...
2022 model Citroen C5 Aircross Shine Bold paket aracımın direksiyon üzerindeki plastik aksamında yaklaşık 6–7 ay önce ufak ufak soyulmalar başladı ve şu an itibarıyla bu soyulma bölgesi yaklaşık 5–6 cm'ye ulaştı. Sorun ilk fark edildiğinde araç yaklaşık 45.000 km'deydi, şu an 53.000 km'de. Bu durum...
2022 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın direksiyon kapağında yaklaşık 7–8 aydır devam eden ve giderek ilerleyen bir soyulma problemi yaşıyorum. Bu durumun tamamen kronik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, direksiyon kapağındaki bu soyulmayı ...
Citroen Berlingo aracım için garanti kapsamında değişmesi gereken bir yedek parçayı 16.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ temin edemediler. Yaklaşık üç aydır parçanın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte aracımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili genel merkez ve müşteri hizmetleriyle görüştü...
2022 model Citroen Berlingo marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 03.05.2024 tarihinde aniden motor arızası yaşadı ve yolda kaldı. Aracım çekici ile İstanbul Eyüp'te bulunan Maroto Citroen servisine götürüldü. 06.05.2024 tarihinde servi...
Yorumlar