5.000 TL Banka Havalesi Hesaba İşlem Görmedi Ve Yanıt Yok

19 Mart’ta xm adlı platform üzerinden Ö*** E* H**** isimli kişiye, xm hesabıma bakiye olarak yansıması için banka havalesiyle 5.000 TL gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı ve bakiyemde görünmedi.

Konu ile ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Hem paramın akıbeti hem de süreçteki ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve platforma olan güvenim tamamen sarsıldı.

Xm’den, yatırdığım 5.000 TL’nin derhal tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.