Yerel Transfer Yatırmam Hesaba Geçmedi, Acil Açıklama Talebi

24.02.2024 tarihinde saat 05.08 civarında xm hesabıma local transfer yöntemi ile 3.100 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi.

Gönderim yaptığım işleme ait dekontum mevcut ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, attığım maillere de cevap alamıyorum.

Xm’den, dekontu bulunan bu işlemin acilen incelenerek yatırım yaptığım 3.100 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.