to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Citroen Ata servisine, Stellantis’ten gelen ve Citroen Ata tarafından doldurulmuş ücretsiz araç bakım bilgi formu ile ilgili olarak bilgi almak ve işlem yaptırmak için 17:13’ten itibaren defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak serviste telefonu açan hiç kimse olmadı; müşteri temsilcisi dahil hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretsiz araç bakımıyla ilgili form konusunda bilgi almak ve gerekli işlemlerin başlatılması için Citroen Ata servisinin en kısa sürede beni telefonla aramasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Kasım 2025'de Citroen c5 aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Ankara Etimesgut’ta bulunan Citroen Ata Yetkili Servisi’ne sabah 09.30’da gittim. Saat 10.00 civarında a***** isimli personel aracımı teslim aldı ve bakımın 16.00–16.30 gibi tamamlanacağını, hazır olunca bana haber verileceğini söyl...
Ankara Ata Citroen bayisinden satın almış olduğum araçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemesini yapmış olmama rağmen yaklaşık 8 gündür araçların teslimatı yapılmamıştır. Konu hakkında müşteri danışmanı ile görüştüğümde, araçların henüz indirilmediğini ve kendilerinin de ilgili birim...
Citroen C3 aracımın bakımlarını yaptırdığım Ankara Ata Citroen firmasına 2023 yılının temmuz ayında, teyp ekranının bozulması sebebiyle kayıt açtırdım. Parçanın garanti kapsamında değişeceği ve yaklaşık 2-3 ay sonra parçanın gelip serviste değişimi için beni arayacaklarını söylediler. Ben bu şikayet...
Doğru hizmeti ancak tecrübelerimizi aktararak alabiliriz. Bu amaçla bu paylaşımı yapmayı önemli buluyorum. 01.11.2025 tarihinde Citroen C4X aracımın 15.000 km bakımı için Ankara’daki Citroen Ata servisine başvurdum. Servis danışmanı Ö*** Bey, kampanyada olduğunu belirttiği ve özelliklerini uzun uzun...
29 Kasım 2025 tarihi için saat 10.30’a, 8.000 km ve yıl dolumu sebebiyle Ankara Ata Citroen servisine C4X aracımın ilk bakım randevusu verildi. Sabah aracı teslim ettiğimde girişte her şey normaldi. Ancak saat 15.00 olmasına rağmen aracın, sabah bıraktığım yerde aynı şekilde durduğunu gördüm. Saatle...
Yorumlar