Hera Otel Çıralı Paramı Alıp Eşyalarımı Odadan Dışarıya Çıkardılar

Hera Otel Çıralı’da 27 Eylül girişli, 3 günlük konaklama için rezervasyon yaptırdım ve 9.000 TL ödemeyi nakit olarak peşin verdim. Ancak konaklamamın 2. Gününde otel yetkilileri bana yerim olmadığını, odayı boşaltmam gerektiğini söyleyerek eşyalarımı odadan dışarıya çıkardılar.

Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, mağduriyetim ve saygısızca tutumları karşısında hem tatilim hem de konaklamam yarıda kesildi. Ücret iadesiyle ilgili de tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yaşanan duruma ilişkin kayıt altına aldığım belgeler ve görüntüler de bulunmaktadır.

Ödediğim 9.000 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ve bu kabul edilemez uygulama ve muamelenin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.