Yarım Dolu Cips Kutusu Hayal Kırıklığı


Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi’indeki Netz Gros marketten 06.09.2026 Pazar günü Cipso Hot & Spicy cips satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kutunun gözle görülür şekilde sadece yarısına kadar dolu olduğunu, üst kısmın tamamen boş olduğunu gördüm. Daha önce mavi kutulu tuzlu olan ürününüzü denemiştim ve kutu normal şekilde doluydu, bu yüzden Hot & Spicy ürününde yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fişi atmış olmam nedeniyle elimde kasa fişi bulunmuyor ancak paketi açtığım anda karşılaştığım manzara, sanki ürüne değil de sadece kutuya para vermişim hissi uyandırdı. Aynı markanın farklı ürününde böyle bir sorun yaşamamışken bu üründe yarım dolu bir kutuyla karşılaşmam, ürün dolumunda bir hata ya da kalite kontrol sorunu olduğunu düşündürüyor.
Müşteri memnuniyetine önem verildiğini varsayarak, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve uygun gördüğünüz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.




















