Forum İstanbul Cinenova’da Müşteriye Saygısız Davranış Ve İşten Çıkarma Talebi

26 Ocak günü saat 20.00 civarında Forum İstanbul Cinenova’da kasada görevli, turuncu saçlı, beyaz dipleri gelmiş kadın personel ile çok saygısız bir diyalog yaşadım. Kasaya gittiğimizde bize “Alacaksanız alın” şeklinde kaba bir üslup kullandı, ardından da hadsiz olduğumuzu ima eden ifadeler kullandı. Müşteriyle böyle konuşulması ve bu saygısız tavır gerçekten kabul edilemez.

Forum İstanbul Cinenova gibi bir yerde çalışan personelin üslubuna ve saygılı iletişimine dikkat edilmesini, özellikle bu kişi hakkında gerekli idari işlemin yapılarak bir daha müşterilerle bu şekilde konuşmasının engellenmesini istiyorum. Bu personelin işten çıkarılmasını talep ediyorum.