Koltuk Numaralarının Belirsizliği Ve Personel İlgisizliği

30 Ocak 2026 tarihinde saat 13:45 seansında İstanbul Avcılar Pelican Mall’daki Cinema Pink’e gittik. Salonda koltuk numaraları net bir şekilde belirtilmediği için, “herhalde burasıdır” diye düşündüğümüz yerlere oturduk ancak hem ilk oturduğumuz hem de sonrasında geçtiğimiz yerlerin dolu olduğu ortaya çıktı. Bu durum yüzünden diğer izleyicilerle gereksiz yere tartışma yaşamak zorunda kaldık.

Çalışanlara durumu sorduğumuzda da ilgisiz ve umursamaz davrandılar, yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi bir tavır sergilediler. Ayrıca büfede satılan abur cubur ürünlerinin fiyatları da makul seviyenin oldukça üzerindeydi.

Ben bu şikayeti para iadesi veya benzeri bir talep için değil, işletmenin daha düzenli ve profesyonel yönetilmesi için yazıyorum. Koltuk numaralarının net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, personelin müşterilere karşı daha ilgili ve yardımcı olmasını ve fiyat politikalarının da gözden geçirilmesini rica ediyorum.