Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Cinefora’da Buz Gibi Salon Ve Saygısız Hizmet!

profile
30 Aralık 2025 00:30
235

28 Aralık 2026 tarihinde Cinefora İldem Park’tan Avatar 4 seansı için 2 kişilik bilet aldık, gözlüklerle birlikte toplam 380 TL ödedik. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra salonlarında klima arızası olduğunu, içerinin ılık olduğunu söylediler. Biz de özellikle soğuk olmasın, ılıksa sorun olmayacağını belirterek beklemeye devam ettik.

Seans saati geldiğinde salona girdiğimizde içerisi adeta Sibirya gibiydi, son derece soğuktu. Bunun yanında salonun her yeri çok pisti ve perde kırışıktı. Filmin yaklaşık 3 saat süreceğini, bu soğukta durmanın mümkün olmadığını yetkili kişiye ilettik. Ancak aldığımız cevap “İzlemeyin kardeşim, gidin iade edin o zaman” şeklinde son derece saygısız ve kaba oldu. Sonrasında ücret iadesi aldık ancak yaşadığımız saygısızlık ve ortamın kötü şartları bizi çok rahatsız etti.

Ben, bu işletmenin müşteriyle konuşma üslubunun düzeltilmesini ve insanları “ılık” diyerek yanıltıp buz gibi salona sokmaya çalışmalarının önüne geçilmesini istiyorum. Hem fiziki şartların düzeltilmesini hem de çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cinefora İldem Park Salonunda Aşırı Soğuk Ve Isıtıcı İzni Reddi

profile
30 Aralık 2025 12:15
226

İstinye Paribu Sineması 5D Salonunda Buz Gibi Soğuk

profile
29 Aralık 2025 23:58
290

Klimasız Sinema Salonunda Sauna Gibi Ortam, Bilet İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:57
888
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Cineverse 3D Seansında Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

profile
22 Aralık 2025 10:40
780
Benzer Şikayet Yaz