Cinefora İldem Park Salonunda Aşırı Soğuk Ve Isıtıcı İzni Reddi

10 Aralık’ta Cinefora İldem Park şubesinde saat 11.00 seansına iki kişilik bilet aldık, toplam 240 TL ödedik. Salona girdiğimiz andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu, montlarımızla oturmamıza rağmen üşümekten filmi izleyemedik.

Görevli personele ısıtıcıyı açmalarını rica ettik ancak AVM izin vermiyor denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bari battaniye tarzı bir şey verilebilir mi diye sorduğumuzda da böyle bir imkan olmadığı söylendi. Sonuç olarak seans boyunca ciddi şekilde üşüyerek, konforlu olması gereken bir hizmetten yararlanamadık.

Ödediğimiz ücretin iadesini ya da telafi seansı sağlanmasını ve en önemlisi bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer salonu ısıtamıyorlarsa veya ısıtıcı açamayacaklarsa seans açmamaları gerektiğini, insanların bu şekilde soğuğa maruz bırakılmasının hem insan sağlığına hem de en temel insan haklarına aykırı olduğunu belirtmek istiyorum.