Çilek Optik & Lens Dükkan Sahibinin Saygısız Konuşması

13.03.2026'da Eskişehir’de bulunan Çilek Optik Lens’e gözlük almak için gittim. Gözlük seçimi sırasında dükkan sahibinin tavrı son derece alaycı. Konuşma esnasında kullandığı üslup ve davranışlarıyla hem beni hem yanımdakileri küçük düşürmeye çalıştı. Bir müşteri olarak bu kadar aşağılayıcı bir yaklaşım ve saygısızlıkla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Tüm bu olumsuz davranışlara rağmen ihtiyacım olduğu için gözlüğü satın aldım; ancak yaşadığım bu saygı problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Çalışan ya da dükkan sahibi her kim olursa olsun, müşteriyle bu şekilde konuşulmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili kişiye gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu saygısız tutum nedeniyle kurumsal bir özür beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.