Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilyanın Kalitesiz Ürünleri

5 Mart 2024 16:383.520

Çilek Mobilya Modoko şubesinden Eylül 2023'te teslim alınan Mocha genç odası takımının bazasının altı, Şubat 2024'te çöktü. Altında, bazaların altına konulan eşyalardan çok daha az bir yük olmasına rağmen, kalitesiz sunta parçaları döküldü. Baza başlığı da aynı şekilde zarar gördü. Hem Modoko şubesi hem de müşteri hizmetleri, onarım için 2 bin küsur lira ödenmesi gerektiğini belirtiyorlar ve kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyorlar. İnsanlar mobilyalarını yıllarca kullanmak üzere alıyor, ancak bir yıl bile dolmadan parçalanan bir baza ile karşı karşıya kaldım. Konu şu ki, 6 aylık olan ve sorunları devam eden Çilek Mobilya'dan şikayetçiyim. Çilek Mobilya'nın 'Satarım geçerim' yaklaşımını kabul etmiyorum.

5 Mart 2024 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü

5 Ocak 2024 23:103.694

"Sorunlarımız giderildi. Müşteri hizmetlerinden Pınar Hanım’a teşekkür ederim. Takip ve bilgilendirmeleri için."

Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
Çilek Mobilya Kurulum İçin Deneyimsiz Birini Gönderdi Ürün Zarar Gördü
+1

Çilek Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımı Sorunları

23 Eylül 2024 23:07878

1 sene önce Çilek Mobilya'dan oğullarıma 2 takım Tria model çocuk odası takımı aldım. Bazalardan birinin altı kırılarak ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru