to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Ve Zedeli Dolap Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm
Kartal Çilek Mobilya'dan 30 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum romantik sürgülü dolabın tüm parçalarında çizik ve zedelenmeler vardı. Kurulum bu şekilde yapılıp gidildi. Akşam eve gelip durumu fark ettiğimde itirazda bulundum. Ancak ürünün iadesinin olmayacağını, yeni ürün verilemeyeceğini ve sadece parça değişimi yapılacağını söylediler. Bir günlük ürüne bilirkişi geleceğini belirttiler. Parçaların ise ancak 20-30 gün içinde üretimden çıkacağını ifade ettiler. Oysa siparişi verdikten 10 gün sonra ürünü teslim etmişlerdi. Mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
