Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çilek Mobilya'dan Peşin Ödeme Sonrası 2,5 Ay Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

Gökhan
11 Aralık 2025 18:08766
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Çilek mobilyadan memnunuz zaten. Daha önce de kullandık, kullanıyoruz. Ama Kırşehir şubesi çok sıkıntılı. Orayla ilgili şikayetimiz devam ediyor. Cilek mobilya Bursa merkezden arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederiz ilgisi için.

Merhabalar. Çilek Mobilya Kırşehir şubesinden, 1 Ekim 2025 tarihinde parasını peşin ödeyerek, Romantica karyola ve başlık ( 120X200) siparişimizi verdik. 30-40 gün aralığında teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 buçuk aydır ürün gelmemiştir. Arayıp mesaj attığımızda mağaza olmadığını, bakip döneceğini söyleyerek defalarca bizi oyalamıştır. Coğu zaman da telefonlarımızı açmamıştır. Mağduriyetimizin en kısa zamanda giderilmesini istiyoruz. WhatsApp mesajları ektedir teşekkür ederiz

12 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Gökhan
Gökhan
14 Aralık 2025 09:06

Çilek Mobilya merkezden aradılar, ürün teslimat sürecini takip edeceklerini söylediler. Kırşehir şubesi de en geç 25 aralıkta teslim edileceğini söyledi. Henüz beklemedeyiz.

Gökhan
Gökhan
26 Aralık 2025 16:25

Çilek mobilyadan memnunuz zaten. Daha önce de kullandık, kullanıyoruz. Ama Kırşehir şubesi çok sıkıntılı. Orayla ilgili şikayetimiz devam ediyor. Cilek mobilya Bursa merkezden arayan hanımefendiye de çok teşekkür ederiz ilgisi için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf
15 Ağustos 2025 10:571.329

5 Ağustos tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Çilek mağazasından Romantica karyola siparişi verdim ve 5950 TL ödemesi...

4
Çözüldü

Mobilya Teslimatı Sonrası Eksik Parça Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Selim
9 Ekim 2025 21:061.352

31.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mobilya mağazasından Romantica g...

Mobilya Teslimatı Sonrası Eksik Parça Ve İletişim Sorunları Yaşadım
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Teslimat Ve Montaj Mağduriyeti Kızımın Karyolası Hala Yok

Ozlem
2 Eylül 2025 21:58452

"Teşekkür ederim."

Çilek Mobilya Kalite Yok Servis Asla Gelmiyor

Arzu
30 Eylül 2024 01:241.571

Ocak 2024'de Romantica model karyola aldık 2 yaşında ki kızım için. Karyola çöktü menteşesi kırıldı yatağı 2 yaşında kız...

Çilek Mobilya Kalite Yok Servis Asla Gelmiyor
Çilek Mobilya Kalite Yok Servis Asla Gelmiyor
Çilek Mobilya Kalite Yok Servis Asla Gelmiyor
5
Çözüldü

Siparişim Ortada Yok Teslimat Sürekli Erteleniyor

Mihriban
14 Mayıs 2025 11:31778

"Cilek mobilya ya çok teşekkür ediyorum yalnız Kırşehir bayisinin bize karşı davranışını doğru bulmuyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru