Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Karyolanın Kurulum Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

25 Ocak 2025 18:01903

Çilek Mobilyadan Line çatısız karyola aldık. Dün kurulumu yapıldı ve gittiklerinde fark ettik ki kurulumu yapamamışlar çekerken elimizde kalacaktı. Vidası takılmamış bağlantı yeri yerinden çıkıyor. Hafif çeksem bile çıkıyor. Teslimat ekibi servis açtırın dedi. Urunu online almıştık. Müşteri hizmetlerini aradık yardımcı olmak yerine mail göndermem için beni yönlendirdi. Uğraştırmayı çok seviyorlar ancak biz uğraşmamak için şubeye bile gitmeden online almıştık. Bebeğim var ve mail göndermek değil aradığımda yardımcı olunmasını beklerdim. Simdi üşenmeden şikayet vara yazıyorum. Evet.

27 Ocak 2025 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

İlayda
11 Şubat 2025 17:44

Bugün parça geldi. Kurulumu yapıldı. Bir şeyi kötüyken daha kötü hale getirmek nedir videoda görebilirsiniz. Üründe çatlak varmış onu bile söylemediler biz parça oturmadı diye değişim istemiştik. Ben bu kadar kotu bir kurulum ekibi ve bu kadar kotu bir firma görmedim. Urunu tutkalla yapıştıracaklardı ben izin vermedim. Sıfır aldığım ürün neden tutkalla yapıştırılsın saka mi bu yani? Diğer taraflar oldukça sağlam tutarken bu bölümü yine yapamadılar yapamadıkları gibi tutkalla yapıştırıp gideceklerdi. Ben tekrar acil bir şekilde parçanın değişimi istiyorum. Bunu çocuk kullanacak kırılsa düşse çocuğuma bir şey olsa dava açsam daha mi iyi Çilek Mobilya için? Bu kadar kotu olduğunu bilsem asla almazdım!

İlayda
4 Mart 2025 16:09
Eki aç

3. Değişim bu kez vidalama yapıldı sağlam ancak boyalı geldi ve bu boya çıkmıyor. Gerçekten cilek mobilya pişmanlık başka bir şey değil!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çilek Mobilya'nın Karyola Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2024 15:551.236

Çilek Mobilya Romantik Karyola aldım. Fakat geldiği günden beri karyolada sorun var sağlamlığı problem gıcırtısı ayrı pr...

1

Çilek Mobilya Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Servis Yetersiz.

9 Ağustos 2023 15:202.566

2022 yılında Çilek Mobilya'dan, 5 yaşındaki kızım için, almış olduğumuz ve garantisi devam eden romantik karyola 120 baş...

Çilek Mobilya Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Servis Yetersiz.
Çilek Mobilya Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Servis Yetersiz.
Çilek Mobilya Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Servis Yetersiz.
1 Destek
1

Marmara Forum Çilek Mobilya'da Sürekli Gecikmeler ve İlgisizlik

9 Ekim 2024 10:302.508

Marmara forumun cilek mobilyasından aldığım mocha çatısız karyola ve yatak bana vaat edilen tarihten 2 ay sonra teslim e...

Marmara Forum Çilek Mobilya'da Sürekli Gecikmeler ve İlgisizlik
Marmara Forum Çilek Mobilya'da Sürekli Gecikmeler ve İlgisizlik
4
Çözüldü

Çilek Mobilya Hizmet Çok Kötü

13 Ekim 2023 09:56734

"Çilek Mobilya sorunumu sonunda çözdü Şikayet var bu konuda destek oldu ve keşif için gelmek yerine ürünü değişimi yapıldı Bu sayede sorun daha kısa sürede çözüldü Teşekkürler"

Çilek Mobilya Hizmet Çok Kötü
Çilek Mobilya Hizmet Çok Kötü
Çilek Mobilya Hizmet Çok Kötü

Çilek Mobilya'dan Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Yavrulu Karyola

12 Aralık 2024 11:461.837

Çilek mobilyanın Aliağa şubesinden aldığımız yavrulu karyola tam bir hayal kırıklığı. Gelir gelmez bağlantı çıtaları kal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek MobilyaYatak Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
TrustBuy Skoru