Çilek Mobilya Hak İhlali Ve Tüketici Mağduriyeti

Çilek Mobilya'dan kızımın oda takımına ( o da Çilek Mobilya ) ek olarak komodin sipariş ettim. Üç ay sonra teslimat yapılacağı söylenince, çok uzunmuş dedim. Müşteri temsilcisi isterseniz, sipariş iptal talebi açalım dedi. Ben de olur dedim, e posta atacaktım size. Ancak birkaç gün sonra kalsın, aldım artık siye düşündüm. Neticede siparişimi iptal etmedim ve kart bilgilerimi kontrol edince ekstrem kesilmeye devam etti.
Bugün teslimatın ne zaman olacağı ile ilgili aradığımda, oraya e posta üzerinden siparişin iptal edileceği ile ilgili bir not düşülmüş o yüzden siparişimi iptal etmem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ben siparişimi iptal etmek istemiyorum. Mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Şimdi iptal edip tekrar alın diyorlar çok saçma. İyi de siz beni 1,5 aydır aramamışsınız, kartımdan her ay düzenli kesinti yapmışsınız. Siparişimi iptal etmedim, neden iptal esip aynı ürünü tekrar alayım? Sonra fiyat artışı mı olmuş, bunlar böyle yapıyor diye düşündüm. Evet, fiyat artışı olmuş. Ama siz benim kartımdan 1,5 aydır çekim yapıyorsunuz. Benim de oradaki param eridi. Haksızlığa uğradığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.