to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2024 tarihinde Çilek Mobilya Nata Vega AVM Şubesi (ardabey san. Ve tic. Ltd. Şti.) ' nde görevli müdür çalışan Ş****** H***'dan görselde de görüleceği üzere 2 takım yatak ve baza satın aldım. Teslimatın ise 01-06 Nisan tarihlerinde yapılacağı belirtilmiştir. Ürün teslimatı fiili olarak 07/04/2024 tarihinde kusurlu/kırık parçalarla yapılmıştır. Defalarca kez telefon ile ve mağazaya (ardabey ltd. Şti.) giderek konuyu aktarmamıza ve kusurlu olan parçaların değişimini istediğimiz belirtmemize rağmen bir çözüm üretilmemiştir. Verilen cevap ilettik takip ediyoruz geleceğiz gibi anlamsız söylemler verilmektedir. Bugün 30/06/2024 tür, ödemesini yaparak ürünün siparişini verdiğim tarihten itibaren 166 gün geçmiştir. Ürünlerin kusurlu olarak tesliminden bu tarafa ise 85 gün geçmiştir. Ticari anlamda etik dışı bu yaklaşımın takipçisi olacağımı ve hukuki boyutta yaptırım uygulanması için süreci devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Not: Alt 2 parça sunta görseli alt kısımda kaldığı için alınamamıştır. Tutanakta da yazılan en büyük problem o noktadadır
degol laboratuvar ve çev hiz. Ltd. Şti.
E****** K**
Çilek mobilyadan kızıma genç odası aldık, üstelik en pahalı takımlarından. 25temmuz 2024 de teslim edilecekti. 27 Temmuz 2024 de 2 kırık parça, yatak altı baza, yatağı ve karyola eksik olmak üzere geldi. Kırık parçaların ve yatak altı baza ile yatağın ve karyolanın 12 Ağustos 2024 de geleceği söylen...
Çilek Mobilya 24.08.2024'de almış olduğum ürün 27.08.2024'de elime ulaşacağını firma yetkilisi söyledi. Ayım 28 oldu şubeyi aradım bir bayan baza başlığının stoklarda olmadığını iletti. Bu sebeple gelmesini bekleyeceğini tam tarih vermeyeceğini kendi deposuna bakacağını varsa oradan gönderim yapacağ...
Aralık 2024 tarihinde Çilek Nata Vega mağazasından Elegance Genç çocuk odası satın aldım. Şu anki tarihimiz 12 Mart 2025. 3 ayı geçkin süredir çocuğumun yatağında gıcırtı var. Uykusundan uyanıp yanımıza geliyor, o derece bir gıcırtı. Ürün kurulduğundan beri teknik destek istiyoruz ama hala sizin içi...
Yorumlar