to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Konsept'ten Aldığım Alyansın Kalitesizliği Şaşırtıyor
Mersin Forum AVM içerisindeki Çilek konseptten 14 ayar alyans aldım ve nişandan hemen sonra baktığımda çökmeler darbe izleri vardı bölgesel göçükler oluşmuş. Mağazaya gittim değişime gönderdiler. Değişim oldu. Güya taktım bir gün sonra yine aynı sorun. Yani altın görünümlü içi boş yüzükleri satmak nasıl bir zihniyet anlamadım. Bir altın yüzük nasıl bu kadar hasar alabilir üstelik bir günde şaşkınım. İade istedim. Kabul etmiyorlar. İnsanların hevesle gittikleri yerlerden böyle üzüntü ile çıkmaları ne acı bir durum. Şikayetçiyim ve gerekli yerlere gideceğim.
Merhaba Değerli Misafirimiz, Mersin Forum Çilek Konsept mağazamızdan satın aldığınız alyansın durumu hakkında geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlk değişim talebinizi müşteri memnuniyeti çerçevesinde kayıpsız olarak yerine getirdiğimizi belirtmek isteriz. İkinci kez yaşanan bu talihsiz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu iletmek isteriz; ancak alyansın tekrar hasar görmesi sonrasında yapılacak başka bir tadilatın mümkün olmadığını üzülerek bildirmek durumundayız. Alyansınızı sadece cilalama ve bakım için atölyemize gönderebiliriz. Bu işlem, yüzük yüzeyinin parlaklığını geri kazandırmaya yardımcı olacaktır ancak mevcut çukurların düzeltilmesi mümkün olmayacaktır. Bu durumu dikkate alarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi belirtmek istedik. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Çilek Konsept Müşteri Hizmetleri,
