Ayrımcılık Ve Haksız Uygulama: Restoranda Eşit Hizmet Beklerken Hayal Kırıklığı
İnsan kayırmak gibi vasıfsız hareketler. Maalesef üzülerek belirtmek isterim. Gerekirse tüketici hakları gibi yerlere de şikayetimi dile getireceğim. Türkiye'nin en büyük zincir restoranlarından olan Kurumsal bir firmada Kıdemli Restoran müdürü olarak görev alan aynı zamanda Butik Fast Food restoranı olan bir bireyim. Akşam geç saatler ev haliyle acıkınca eşim ve çocuğumla dışarıda bir şeyler yemek isteyip sizlerinde kaliteden ödün vermeyen bir işletme olduğunuzu düşünerek size yetişmek için arabam ile değil restoranıma ait olan çalışanlarıma verdiğim Dio markalı Motorumuzla restoranına geldik Saat 23.22 Ve içeride artık garsonunuz mudur şef'midir bilemem bize servisinizi kapattığınızı belirtti. Saat 00:00 da kapanmıyor musunuz dediğimde ise 23:30 da ateşi söndürdüklerini söylediler. Saat 23:22 olmasına rağmen içeriye almadılar. Aynı vakitte 1 erkek ve 3 bayandan oluşan muhtemelen düğünden gelen misafirleri içeride masaya alıp oturttular. Daha sonra dışarı gelip sizleri de alalım ateşimizi söndürmemiş usta dedi. Şaka gibi kesinlikle girmedik göreceğimizi görmüş olduk. Marka ve imajınızı bu şekilde birine teslim etmek sizi ileriye taşıyacağını düşünmüyorum. Konuyu uzatmayıp başka bir restorana geçtik. Size yemek yemeye gelen bir aile olarak İllaki takım elbise ve Arabamızla mı gelmemiz gerekli? Ev halimizle gelince sorun mu oluyor? Karşılığında sizlerden en ufak bir beklentimiz yoktur. Saat 23.20 ile 23.30 arası kamera kayıtlarınızı izlerseniz ne demek istediğimizi gayet açık bir şekilde anlarsınız, Hassas ve kurumsal mantıklı bir işletme iseniz zaten gerekli aksiyonu alacağınızı düşünüyorum. Diyeceklerim bu kadar esen kalın.




