to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti vıp üzerinden yaklaşık 800–900 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin 18.00’e kadar A**** S**** Divrik Meslek Lisesi, Karşıyaka adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 2582974’tür.
Teslimat saatini geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “araçta, teslim edilecek” bilgisi veriliyor, ancak saatler geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bir güncelleme aldım. Canlı bağlantı ile hiçbir muhataba ulaşamadım, yaşadığım sorunla ilgili kimseyle konuşamıyorum.
Hem teslimatın gerçekleşmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Teslim edilmeyen bir ürün teslim edilmiş gözüküyor. Ürün yok
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
