Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Nedeniyle Çiçeğim Çalındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Kasım 2025 20:41
425

14 Kasım akşamı İzmir Bornova Ege Üniversitesi Hastanesi’ne, anneme moral vermek amacıyla “Pembe Saksıda Pembe Lilyum, Lila Gül, Beyaz Papatya” sipariş ettim (Sipariş No: 433963899). Özellikle teslimatın hastane içindeki kantine yapılmasını talep ettim. Ancak kuryeniz, çiçeği kantin çalışanına teslim etmek yerine, kantin içindeki herhangi bir masaya bırakıp gitmiş. Bu sorumsuzluk sonucunda çiçeğim çalındı.

Teslimatın doğru şekilde yapılmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de hastam için gönderdiğim çiçek amacına ulaşmadı. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti defalarca müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

1100 TL tutarındaki siparişimin, teslimat garantiniz kapsamında olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ücret iadesi veya çiçeğin yeniden, bu kez doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 11:03
252

profile
05 Eylül 2025 12:23
609

ÇiçekSepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
11 Kasım 2025 11:32
270
ÇiçekSepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
ÇiçekSepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
ÇiçekSepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
ÇiçekSepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Çiçeğim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
22 Ekim 2025 15:28
241
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri